آژانس مسافرتی یا فضای کار اشتراکی

پست شده به وسیله : ISFtour/ 220 0

 

 

بسمه تعالی

 

آژانس مسافرتی یا فضای کار اشتراکی

سلام دوست عزیز  بعد از گذشت دوسال و آرام شدن شرایط کرونایی حاکم برگردشگری و مسافرت  ،  بازار کار آژانس های مسافرتی  به تدریج به شرایط  عادی خود بر می گردد و مردم مسافرت های خود را آغاز می کنند . ولی دوسال وقفه و رکود  نسبی  در بین آژانس های مسافرتی تغییرات زیادی را ایجاد کرد .  برخی از مدیران آژانس از همان ابتدا یا در اواسط راه به دلایل مختلف ،  فعالیت شرکت خود  را تعلیق کردند . و به نسبت تعداد زیادی از کارمندان با تجربه نیز  ، تغییر شغل دادند یا بیکار شدند  .    تورم افسار گسیخته در زمان رکود بازار بی کار نبود و در ایام کرونا   قیمت خدمات گردشگری  از قبیل هتل ، وسیله نقلیه و….  علی رغم رکود بازار بشدت بالا رفت   .

 فروردین سال ۱۴۰۱  و بعد از پشت سر گذاشتن شرایط سخت کرونا ،شاهد سونامی گردشگری داخلی بودیم ، تقریبا همه شهرهای گردشگر پذیر ایران بخصوص اصفهان ،   مملو از جمعیت و مسافر بودند . این موج از تقاضا برای مسافرت  از طرف کارشناسان قابل پیش بینی بود .

سوال  اصلی اینجاست  آژانس های مسافرتی  به عنوان حلقه  واسط بین هتل ،راهنما پرواز و بعد از تحولات  ساختاری زیادی که در این دو سال در سیستم هر شرکتی ایجاد شد ،  در این چرخه مالی ایجاد شده ، چقدر سهیم بودند و منتفع شدند .

این سوالی است که کارشناسان مربوط که دسترسی بیشتری به آمار و اطلاعات دارند می بایست پاسخگو باشند .

 

در سال ۱۴۰۱ و رشد نزدیک به ۶۰ درصدی حقوق و بیمه  ، تقریبا   استخدام هر کارمند چه با تجربه یا بدون تجربه  با در نظر گیری همه هزینه ها و پرداختی های قانونی  ، ماهیانه ۱۰ میلیون تومان برای مدیر آژانس ، هزینه بر می باشد .

در حال حاضر برای مقابله با این همه هزینه راهکار چیست ؟

چگونه یک مدیر می تواند  نسبتی را بین هزینه های ثابت و غیر ثابت آژانس و فروش ناپایدار خدمات مسافرتی  ، قیمت های بالا ، تقاضای کم و توان خردید مشتری ایجاد کند ؟

 

جامعه هتل داران داخلی  بطور نسبی  با تقاضای بالای مشتری روبرو بودند و توانستند بخش عمده ضرر و زیان های کرونایی خود را پوشش دهند

راهنمایان تور نیز با توجه به حمایت های دولتی ،  چند شغله بودن ، ورود مستقیم در اجرای تور ، خود را با بازار منطبق کردند. 

در این میان آزانس های مسافرتی بطور نسبی  هنوز نتوانسته اند شرایط خود را با شرایط پسا کرونا هماهنگ کنند .

راهکار چیست ؟

ایده ای که در دوران کرونا شکل گرفت و درحال پخته شدن هست   ، تبدیل بخشی از آژانس های مسافرتی به فضای کار اشتراکی هست  .

به نظر بنده فرهنگ اینکه در یک آژانس مسافرتی (بخش خصوصی) یک کارفرما مکلف به پرداخت اجاره مکان ، پرداخت حقوق ،  بیمه ، سنوات و کلی هزینه های  دیگر باشد و یک کارمند با خیال آسوده ، در ساعت معین ،  در محل کار خود حاضر شود بدون اینکه استرس و نگرانی خاصی  داشته باشد و در پایان ماه مطالبه حقوق و بیمه و مزایا داشته باشد  باید عوض شود .

 

اگر قرار باشد آژانس مسافرتی حضور خود در چرخه فروش خدمات مسافرتی حفظ کند  می بایست یک حضور  منصفانه  داشته باشد .  یعنی اینکه هزینه ها  و سود ها می بایست بین کارگر و کارفرما بشکل منصفانه  تقسیم شود  به نحوی که یک بازی برد برد ایجاد شود .

فضای کار اشتراکی در حوزه های مختلف مثل شتابدهنده ها و کسب و کارهای اینترنتی  اجرا شده و درصد رضایت طرفین  هم از شرایط همکاری  بطور نسبی بالا بوده است .

یکی از درس هایی که کرونا به کارفرمایان  داد ، دورکاری هست ، شاید تا قبل کرونا کمتر مدیر آژانس ی زیر بار میرفت که کارمند دور کار داشته باشد . ولی بعد از کرونا شرایط  بازار فرق کرده ، دیگر قواید فروش یک آژانس سنتی  در بازار فروش تور حاکم نیست .

 یکی از معایب  پرداخت حقوق و بیمه ثابت به کارمند این هست که کارمند در طول مدت کار دچار، رزمره گی و کار تکراری و در نتیجه  کم شدن انگیزه کار و خلاقیت می شود . ولی اگر کارمند بداند که می بایست برای درآمد خود  پا به پای کار فرما در یک فضای امن تلاش کند ، همراه به دنبال  آموزش و خلاقیت جهت رسیدن به درآمد بیشتر خواهد بود .

ایجاد بخشی از یک آژانس مسافرتی جهت فضای کار اشتراکی بین فعالان گردشگری ،لیدر تور ها و حتی مشتریان  می تواند موتور محرکی باشد که طرفین به رشد و خلاقیت برسند .

تصاعد و اهرم    دو قانون مهم و کاربردی در کسب و کار هست که اگر مدیر یک آژانس مسافرتی  بتواند در شرکت مطبوع خود بر اساس قانون تصاعد و اهرم  فضای کار اشتراکی ایجاد کند و دیگران را درگیر بازاریابی ، تبلبغات و فروش خدمات مسافرتی کند . می تواند بهروری بالایی کسب کند .  

فضای کار اشتراکی از دیدگاه  قانون اداره کار و روابط کارگر و کارفرما ناقض قانون هست . ولی می بایست تعاملی بین این  ایده و قانون کار  از طرف کارشناسان امر   ایجاد شود .  

 

 

مهران سلطان الکتاب

فعال گردشگری

۲۲/۱/۱۴۰۱

 

 

 

 

 

 

۶ موردی که فقط با سفر کردن آن ها را تجربه می کنید.

پست شده به وسیله : اصفهان تور/ 1255 0

حتما این ضرب المثل معروف را شنیده اید: “بسیار سفر باید تا پخته شود خامی” ، مسافرت می تواند تجربیات خوبی از زندگی برای شما فراهم کند. سفر به شما چیزهایی می آموزد که هرگز آن ها را در کلاس درس و یا هیچ کتابی یاد نمی گیرید. مسافرت دید شما را به فرهنگ ها، سنت ها و تجارب جدید باز می کند. سفر بهترین راه برای برقراری ارتباط با دنیاست. شما می توانید به زندگی افرادی که در گوشه دیگر دنیا زندگی می کنند نگاهی بیندازید. مسافرت انعطاف پذیری را بالا می برد و شما قادر خواهید بود تا خودتان را بیشتر بشناسید.

ما در اصفهان تور ۶ مورد از تجربه هایی که فقط با سفر کردن بدست می آید را برای شما لیست کرده ایم،امیدواریم که برای شما مفید باشد،پس با ما همراه شوید:

 

  1.  ترک کردن جایی که در آن راحت بودید

مسافرت یعنی اینکه شما راحتی و آسایش خانه خود را ترک کنید. شما چمدان خود را می بندید و لوازم مورد نیاز سفرتان را جمع می کنید و از محیطی که برایتان آشناست به محیطی کاملا جدید می روید. این کار باعث می شود افق های دیدتان گسترده شود. زمانیکه شما برای اولین بار به یک محیط جدید می روید، احساس متفاوتی خواهید داشت. وارد دنیای نا آشنا شدن حسی عالی به انسان می دهد که داستان هایی بی انتها می تواند در دل آن نهفته باشد.

  1. آشنایی با فرهنگ های دیگر

شما می توانید فرهنگ های دیگر را قضاوت کنید، چون متفاوت از فرهنگ شماست. هنگامی که مسافرت می کنید با فرهنگ آن شهر یا کشور زندگی می کنید و از سنت های آن ها تجربه کسب می کنید. شما نمی توانید فقط با مطالعه کتاب به بهترین تجربه ها دست پیدا کنید. حضور در جامعه و محیط به شما کمک می کند تا با ذات واقعی آن ها آشنا شوید. و این موضوع درک بهتری از فرهنگ آن ها در اختیارتان قرار می دهد. با زبان، غذا و پوشش های جدیدی آشنا می شوید. همیشه قدردان چیزهایی باشید که خودتان برای آولین بار آن را به دست می آورید و برایتان تازگی دارد.

  1. یاد می گیرید که در لحظه زندگی کنید

چه در جستجوی شگفتی های دنیا مانند اهرام ثلاثه مصر باشید و چه به دنبال دیدن دیوار چین، باید در لحظه زندگی کنید. در لحظه زندگی کردن از لازمه های یک زندگی شاد است. می دانید در سفر زمان بسیار کمی برای گذراندن در هر جایی دارید و باید یاد بگیرید که بهترین استفاده را از آن زمان ببرید. مسافرت به ما یاد می دهد که لحظه ها را شکار کنیم و آن ها را به قسمت مهمی از زندگی مان تبدیل کنیم.

  1. ساده زندگی کنید

اگر شما بار زیاد و چمدان های سنگینی داشته باشید، نمی توانید راحت سفر کنید. برای اینکه در طول سفر هیچ دشواری نداشته باشید، بهتر است که سبک سفر کنید. حتی بهتر است شما یادبگیرید چگونه در جاهایی با کیفیت پایین زندگی کنید، جاهایی مثل هتل های کوچک و مهمان خانه ها. همچنین خودتان متوجه خواهید شد که دنبال سفری با هزینه های پایین تر هستید. مسافرت همیشه لوکس و راحت نیست، هر آنچه که دنیا به شما پیشنهاد کند، ان را تجربه خواهید کرد. گاهی اوقات این سختی ها باعث می شوند قدر آنچه در خانه و زندگی خود دارید و به شما آرامش می بخشند را بدانید.

  1. هماهنگی با دیگران

زمانی که سفر می کنید، یاد می گیرید که چگونه با همه چیز ارتباط برقرار کنید. ممکن است این موضوع کمی برای شما خسته کننده باشد و چنانچه شما بتوانید سریع تر با محیط هماهنگ شوید، از سفر خود لذت بیشتری خواهید برد. این موضوع باعث خواهد شد با خیالی آسوده تر به گردش و کسب چیزهای جدید بروید. هنگام مواجهه با تاخیر هواپیما آرامش و صبر بیشتری خواهید داشت، و درنهایت یاد می گیرید مشکلات اینچنینی نمی تواند خاطر شما را در سفر آزرده کند.

  1. ارزش دادن به تجربه بیشتر از موارد دیگر

زمانی که شما طعم سفر را می چشید، متوجه می شوید مهارت هایی که بر اساس تجربه در سفر به دست آورده اید بسیار گران تر و ارزشمند تر از چیزهای دیگری است که خریده اید یا ان ها را تهیه کرده اید. نگاه کردن به برج ایفل بسیار پر ارزش و پر قیمت تر از هر کالای دیگری است.

هر کشور و شهری راه و روش خاصی برای زندگی کردن دارد و شما می توانید اطلاعات دست اولی از فرهنگ، اعتقادات و غذاهای آن ها به دست بیاورید. و چیزهای جدیدی تجربه می کنید که نمی توان قیمتی برای آن ها گذاشت.

 

تهیه و تنظیم : واحد تولید محتوای اصفهان تور