مشتری خداست THE CUSTOMER IS GOD نویسنده: مهران سلطان الکتاب رئیس هیات مدیره شرکت خدمات مسافرتی طلوع سفریاد دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت گردشگری چکیده : در شرکت های خدمات مسافرتی به لحاظ ارائه خدمات نا ملموس ، نحوه ارتباط با مشتری ، نیاز سنجی دقیق و ارائه خدمات گردشگری در سطح هر مشتری […]
چکیده : شرکت های خدمات مسافرتی به عنوان پیشانی و خط مقدم ارائه خدمات گردشگری به مسافر عمل می کنند و در اکثر مواقع مسافر جهت مسافرت و تهیه بلیط ، هتل و خرید تور مسافرتی به شرکت های خدمات مسافرتی مراجعه می کند. بنابراین اطلاع رسانی انواع خدمات گردشگری ، نحوه برخورد با مشتری […]
آشنایی با بیمه مسافرتی حوادث ناگوار حتی در یک سفر خارجی نیز احتمال وقوع فراوانی دارند. حوادث و خطراتی با شدت و ضعف‌های متفاوت و آسیب‌های گوناگون. این آسیب‌ها می‌توانند یک بیماری پیش پا افتاده یا مسمومیت غذایی ساده باشند و یا یک بیماری خطرناک با آسیب‌های فراوان. علاوه بر این، خطرات سفر تنها به […]
با توجه به قیمت بالای بلیط هواپیما در کشور و همچنین تعداد زیاد دانشجویان و سربازان تعداد زیادی از مردم اتوبوس را وسیله ای مناسب برای مسافرت می دانند. از این رو ما در این بخش از وبسایت مرکز مشاوره تخصصی مشاوره سفر آژانس مسافرتی طلوع سفریاد اطلاعاتی نسبتأ جامع از اتوبوس های بین شهری […]
سلام دوست عزیز همیشه برای خرید تورهای مسافرتی می توان از تورهای لظه آخری و با صرفه استفاده کرد در صورتی که با دقت نرخ های بازار را مقایسه کنید . این روزها با وجود شبکه های مجازی کنترل قیمت تورها و استعلام کیفیت خدمات آنها به مراتب رات تر بوده ولی در عین حال […]
سلام خدمت همراهان همیشگی شرکت طلوع سفریاد یکی از راههایی که می توان یک مسافرت بیادماندنی و خاطره انگیز داشته باشیم این است که در سفر به فکر شکم گردی باشید . همه ما مشغله کاری خاص خودمان را داریم و شاید به خاطر شلوغی کار و نداشتن مرخصی و مدرسه فرزندان در سال یک […]
سخنی از طرف مدیریت (قسمت پنجم) بر سر آژانس های مسافرتی چه خواهد آمد در این مقاله سعی در بررسی وضعیت کارکرد شرکتهای خدمات مسافرتی در شهر اصفهان و پیش بینی عملکرد آنها در آینده را دارم. مبحث خود را با یک سوال شروع می کنم که جایگاه شرکت های خدمات مسافرتی در چرخه گردشگری […]
وقتی می خوای بری مسافرت به جیبت نگاه کن در سبد هزینه های خانوده معمولا بخشی از هزینه ها برای تفریح و تفرج و گردش و سیاحت در نظر گرفته می شود . و میزان بودجه در نظر گرفته شده برای مسافرت معمولا بستگی به در آمد ماهیانه سرپرست خانوار دارد . ما در […]
سخنی از طرف مدیریت (قسمت سوم) مرکز مشاوره سفر چیست هدف از ایجاد چنین مرکزی چه چیز می تواند باشد سلام همشهری عزیز ، من مهران سلطان الکتاب مدیریت شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی طلوع سفریاد هستم ، پس از سپری کردن نزدیک به یک دهه ازعمر خود در صنعت گردشگری و برخورد با فراز […]
سخنی از طرف مدیریت (قسمت دوم) اگه دوست داری راحت سفر کنی حتما این متن بخون از آژانسهای واسطه خرید کنید و ارزانترو مطمنتر سفر بروید جهت اطلاع دوستان باید عرض کنم که براي برگزاري برخي تورها، مثلا تور های هوایی مشهد يك آژانس اصلي برگزار‌كننده تور وجود دارد و آژانس‌هاي ديگر فقط نقش واسطه‌گری […]
