مزایای کرونا برای آژانس های مسافرتی
یه جایی خوندم انقدر که کرونا در نظافت شخصی ما اثر داشت ، حدیث النظافت من الایمان اثر نداشت .قبل از کرونا هم بیماری های ویرسی دیگری هم شایع شده بود که به مراتب کشنده تر از کرونا بودند اما قدرت کرونا در مسری بودن آن هست که این ویروس را از بقیه متمایز می کند .بلاخره کرونا یک روز امده و یک روز هم خواهد رفت و زندگی همچنان ادامه دارد . یکی از همکاران آژانسی در یک کامنت از اثرات منفی ، بنزین ۳۰۰۰ تومنی ، اعتراضات آبان ماه ، ترور قاسم سلیمانی ، سقوط هواپیمای اوکراینی و بلاخره کرونا بر صنعت گردشگری سخن می گفت و در ادامه سوالات کرد حالا تکلیف ما آژانس داران چه میشود ، باید چه استراتژی را برای مقابله این همه اثرات منفی پیش گرفت . بنده جواب کامنت ایشان را دادم . تنها راهکار در شرایط فعلی فقط صبر می باشد.
اما باید در نظر گرفت که این رکود تحمیلی برای شرکت های خدمات مسافرتی و تاسیسات گردشگری به دلایل ذیل می تواند فرصت بسیار خوبی باشد که کرونا در اختیار ما قرار داده !!!
- شاید هیچ موقع از سال فرصتی به این شکل حاصل نشود که یک آژانس مسافرتی تمام تعهدات فروش خود را به صفر برساند ، و یک گزارش کامل از وضعیت شرکت حاصل شود . در صورتی که شرکت طی فعالیت های سالهای قبل خود زیان انباشته نداشته باشد و به راحتی بتواند پرداخت های مربوط به هزینه های جاری و کنسلی تورها را انجام دهد فرصت خوبی است برای مشخص شدن حسابهای بدهکار و بستانکار و گرفتن گزارش دقیق مالی از حساب های شرکت
- درحال حاضر فرصت بسیار خوبی برای تمرکز روی آینده کسب و کار بعد از کرونا حاصل شده است .
- فرصتی ایجاد شد تا مدیران بتوانند تفییر و تحول بنیادی در نحوه عملکرد شرکت ، انتخاب نیروهای جدید و با انگیزه و تبیین اهداف استراتژیک شرکت را انجام دهند .
- فرصتی ایجاد شد برای تحقیق در بازار ، ارتباط با همکاران و رفبا و بررسی مشکلات و مسائل صنفی
- شوربختانه در صورتی که شرکت زیان انباشته داشته باشد ، در این صورت توقف یکباره فروش و گردش مالی و استرداد پول تور های کنسلی ، می تواند ضربه سنگین باشد . که تحمل آن و جایگزینی منابع مالی در این شرایط بحران ، برای هر کسی کار ساده ای نیست . ولی با نگاه خوشبینانه باز هم فرصت خوبی ایجاد شد برای مشخص شدن کامل بدهی های شرکت و جلوگیری از قوطه ورشدن بیشتر در بدهکاریهای بعدی .
شاید خارج شدن از صنف و شروع فعالیت جدید در یک حرفه دیگر بهترین گزینه باشد.
- یک اشتباه رایج در بین مدیران شرکت ها که کمتر با امور حسابداری آشنا هستند سرمایه گذاری و استفاده از پول های تامین کنندگان و مشتریان شرکت در امور چارتر صندلی و هتل و یا سرمایه گذاری های شخصی و… می باشد ، که در صورتی که برنامه ریزی و اتفاقات به خوبی پیش نرود با زیانهای هنگفتی روبرو خواهند شد که می تواند آثار جبران ناپذیری را بر جای بگذارد . مثل ورود کرونا به بازار گردشگری و خسارات زیاد آن .
در هر حالت به عقیده بنده کرونا برای گردشگری مفید بود .
یک جایی باید ما از نوع شروع می کردیم
یک جایی باید فعالیت حرفه ای و تخصصی را سرلوحه کار خود قرار می دادیم .
یک جایی باید متوجه می شدیم که منافع ما با یکدیگر گره خورده
یک جایی باید متوجه می شدیم که دیگر جزیره ای و باری برهر جهت عمل نکنیم .
یک جایی باید متوجه می شدیم که ……
به یاد دارم حدود سالهای ۸۵ تا ۹۳ تور های مشهد مقدس رونق خوبی داشت . در آن سالها هر روز یک دستگاه اتوبوس به مشهد مقدس اعزام می کردم و خودم هر چند هفته یک بار برای کنترل کیفیت تورها همراه با گروه به مشهد می رفتم و بر می گشتم . در یک سفر از ابتدا روی صندلی کنار راننده نشستم و تا خود صبح باهم به گفتگو پرداختیم . اوسط شب بود ، دقیقا وسط جاده طبس و زیر نور ماه ، محو تماشای جاده بودم ،که راننده مطلب مهمی را برای من تعریف کرد . به خصوص این چند روز که حتی یک مسافر هم ثبت نام نکرده ام مرتب داستان او در ذهنم جاری می شود . او گفت در بین ما راننده ها رسم است ، وقتی هنگام رانندگی هستی و همه چی به نظر خوب و مرتب می رسد ، همان موقع بزن کنار جاده ، چکش پلاستیکی را بردار ، از ماشین پیاده شو و دور ماشین بچرخ ، با چکش به تایر ها ضربه بزن ، زیر ماشین را نگاه کن و مطمئن شو ، یه هوایی تازه کن ، دوباره سوار ماشین بشو ، یه لیوان چایی بریز و یه سیگار روشن کن و دوباره با خیال راحت ادامه بده .
بیایید ورود کرونا را به فال نیک بگیریم ، زمانی رسیده ، یه کم تمرکز کنیم ، دوباره برنامه ریزی کنیم و از نو شروع کنیم و همیشه ضرب المثل قدیمی را بخاطر داشته باشیم که
(( کس نخوارد پشت من ، جز ناخن انگشت من ))
به امید روزهای روشن
مهران سلطان الکتاب
فعال گردشگری
.