زنگ خطر گردشگری دوباره به صدا در آمد

پست شده به وسیله : ISFtour/ 127 0

زنگ خطر گردشگری دوباره به صدا در آمد  

 

چند سال پیش  قبل از کرونا ،  بنا به ضرورت با یکی از مربیان توسعه فردی که اصطلاحا کوچ نامیده می شوند   چند ماهی کلاس داشتم   درباره اینکه چقدر ارتباط با چنین افرادی در زندگی شغلی ما فعلان گردشگری  نیاز هست  ، در ادامه صحبت می کنم

اما استاد من  هر دفعه  که کلاس را شروع میکرد ، هنگام شروع کلاس  اولین جمله ای را که روی سربرگ دفتر می نوشت و به من یاد آوری می کرد این بود  همیشه خودت و کسب و کارت را برای  اتفاقات و حادثه های بد آماده کن  ،

آن سال ها  شنیدن و یادآوری مکرر این جمله   زیاد  کاربردی احساس نمی شد  اما انگار از سال ۹۸ ،  ما فعلان گردشگری هرچند ماهی می بایست منتظر  یک اتفاق و یک حادثه ناگوار باشیم  که کسب و کارهای گردشگری را تا مرز نابودی سوق می دهد .

 بعد از پاندومی کرونا  ، کسب و کار های گردشگری ، با مشکلات فراوان ،  در حال بازیابی و رسیدن به حالت نرمال بود که این بار بیش از یک ماه هست که شاهد اعتراضات مردمی در اجتماع هستیم   ،  فلیتر شدن اینترنت ضربه سنگینی را به کسب و کارهای گردشگری وارد کرد و اثرات آن حتی بعد از عادی شدن شرایط  به جا خواهد ماند .

 بیاد داشته باشیم که   یکی از مزایایی که کرونا داشت این بود که  درصد زیادی از مردم برای خرید   نیاز های خود به فضای مجازی ، کسب و کارهای فروش آنلاین  و حتی  خرید تور از طریق اپلیکشن های واتساپ و اینستاگرام  روی آورده بودند و این تغییر عادت به نفع دو طرف خریدار و فروشنده شده بود . با محدود شدن اینترنت و فیلتر شدن به خصوص اپلیکیشن واتساپ و اینستاگرام   دوباره گردشگری دچار شک سنگینی شد . 

جدای از اینکه راههای ارتباطی مردم با ارائه کنندگان خدمات مسافرتی ، به لحاظ اینکه هر کسی از یک نوع اپلیکیشن داخلی استفاده می کند  و حتی همکاران گردشگری نیز برای جابجا کردن مدارک مسافران دست به دامان جیمیل و انی دسک و … شده اند ،  و ارتباطات دچار یک سردگمی و هرج و مرج  شده است .

ما آژانس داران تقریبا و به طور نسبی با قشر متوسط  روبه بالای جامعه در ارتباط هستیم و متاسفانه با توجه به خط فقر ۱۸ میلیون تومانی  هر روز از جمعیت این قشر کمتر می شود  و رقابت بین آژانس داران بر سر کسب سهم خود از بازار بیشتر و ناسالم تر خواهد شد .

 قبلا هم قابل پیش بینی بود که نرخ دلار با توجه به عوامل مختلف از کنترل دولت خارج خواهد شد و در یک پیش بینی بد بینانه در اسفند ماه ۱۴۰۱  نرخ دلار در کانال ۵۰ هزار تومان  خواهد بود.

لذا ما فعالان گردشگری به نظر میاید هر اتفاقی که برای آینده جامعه بیافتد ، باید منتظر    یک کسادی بزرگ    شاید به اندازه   کرونا یا بدتر  باشیم .

راهکار چیست ؟ چه باید کرد ؟

در حقیقت ، ما تنها می توانیم نسبت به اقداماتی که در دایره کنترل خودمان هست ماثر باشیم و همواره باید خود را برای شرایط  بد و فورس ماژور  آماده کنیم   این هم جنبه شخصی دارد و هم جنبه صنفی

از جنبه صنفی : پیشنهاد بنده این  است  با توجه به اینکه جلوی ضرر را از هر جا بگیریم ،   منفعت هست . با همکاری انجمنهای  صنفی جلسات هم اندیشی و بارش فکری بین همکاران به صورت منظم و مستمر برگزار شود . برگزاری این جلسات فواید بسیاری خواهد داشت از جمله ارتباط بیشتر همکاران ، کمتر شدن رقابت های ناسالم ، اتحاد و استفاده از خدمات مسافرتی  یکدیگر و ….

از جنبه شخصی : حقیقت این هست که هر مدیر آژانسی  خود مسئول هدایت شرکت مطبوع خود و کارمندان شرکت و رشد کسب و کار خود می باشد . ولی  اصطلاحا برخی مواقع  ما عنوان می کنیم ((  بازار گیج هست )) منظور اینکه شرایط فروش خدمات  تور   مناسب نیست  تقاضا با عرضه برابری ندارد . یک نکته قابل تامل هست و اون اینکه قسمتی از گیجی بازار  مربوط می شود به اینکه خود صاحب کسب وکار هم نسبت به توانایی ها و داشته های خود غافل  می باشد . برخی مواقع ما نمی دانیم خدمات خود را کجا ارئه کنیم ، درکجا دنبال مشتری بگردیم و چطور شرایط را کنترل کنیم   در چنین مواقعی  مربیان توسعه فردی  یا ((کوچ)) طبق تجربه کمک شایانی می توانند به مدیر کسب و کار در جهت شناخت توانایی ها داخلی و شناخت بازار اصطلاحا swot )))) داشته باشند .

 

 

مهران سلطان الکتاب

۱۴۰۱/۰۸/۱۴

 

 

 

 

نقدی بر دوازدهمین نمایشگاه گردشگری اصفهان

پست شده به وسیله : ISFtour/ 157 0

از صدای شنیدن تبل و دهل در نمایشگاهای گردشگری اصفهان بی زارم

نقدی بر دوازدهمین نمایشگاه تخصصی !!!! اصفهان

با سلام
دوازدهمین نمایشگاه گردشگری اصفهان نیز بعد از چند سال وقفه کرونایی برای اولین بار در محل جدید نمایشگاه اصفهان با کیفیت خوب و استاندارد برگزار شد و به اتمام رسید . اما محتوای نمایشگاه مثل قبل هیچ فرقی نکرده بود .

یک سوال اساسی همیشه در هنگام بازدید از نمایشگاه های مربوط به اصفهان ذهن مرا آزار می دهد .
در نمایشگاهای گردشگری اصفهان و در نمایشگاههایی که اصفهان غرفه دارد به همه چیز پرداخته می شود
اما دریغ از معرفی فرهنگ و تمئن اصفهان و اصفهانی .
کجای این نمایشگاه تخصصی بود؟ آیا اصفهان فرهنگ عامه ندارد ؟ آیا اصفهان موسیقی سبک اصفهان ندارد ؟ آیا اصفهان غذای محلی و شاخص ندارد ؟ آیا اصفهان تاتر و سبک انتقادی و طنز تاتر ندارد ؟ آیا اصفهان لحجه شیرین و بداهه گو ندارد؟
آیا زن و مرد اصفهانی لباس سنتی ندارند ؟ و …
چر ا مسئولان گردشگری شهر فقط بخشی از صنایع دستی اصفهان را در نمایشگاه های گردشگری معرفی می کنند .
اصفهان از خیلی جهات دیگر شهر خلاق هست . اینکه مسئولان گردشگری و فرهنگی اصفهان فقط بخشی از صنایع دستی اصفهان را در نمایشگاه های گردشگری معرفی می کنند نشانه بی خلاقیتی آنهاست ، نشانه غیر بومی بودن آنها ست .
این نشان می دهد که مسولان گردشگری اصفهان هیچ شناختی از فرهنگ عامه ، سبک زندگی و جاذبه های ملموس و غیر ملموس شهر اصفهان ندارند .
چرا که متاسفانه و غالبا مدیران غیر بومی در گردشگری شهر اصفهان مسئولیت گرفته اند و این نشانه ظلم آشکار به گردشگری شهر اصفهان می باشد .
چرا در سالیان اخیر جریانی پشت پرده در تلاش هست فرهنگ محترم بختیاری و لر را بجای فرهنگ اصیل اصفهانی به گردشگر معرفی کند .
مدیریت آب زاینده را بردند ، اراضی ساحل خیز اصفهان را بردند ، هوای اصفهان فاجعه است ، فرونشت ، ابنیه تاریخی اصفهان را تهدید می کند و به تدریج فرهنگ اصیل اصفهان را هم محو خواهند کرد .
در کجای فرهنگ اصفهان موسیقی تبل و دهل قرار گرفته ؟ بخاطر دارم ، همیشه هر موقع در ایام نوروز که اصفهان پذیرای خیل زیادی از مسافران هست ،در ورودی باغ موزه چهلستون یا نمایشگاه اخیر ، یک سیاه چادر بختیاری برپا هست و دو نفر با لباس های بختیاری مشقول نواختن تبل و دهل هستند . همین موضوع را می توان در غالب نمایشگاه های گردشگری اصفهان مشاهده کرد . که این ظلم عظیمی به فرهنگ اصیل اصفهانی می باشد .
ای کاش مسئولان گردشگری شهر کمی بیشتر از شناسنامه اصفهان اطلاع داشتند و اینقدر از سر غفلت یا دشمنی آگاهانه به مردم اصفهان ظلم نمی کردند .

شناسنامه اصفهان:
روز اصفهان: یکم آذرماه
نام‌های اصفهان: اسپهان، اسپادنا، سپاهان، …
لقب اصفهان: نصف جهان
رنگ اصفهان: فیروزه‌ای
ساز اصفهان: نی هفت‌بند
نماد اصفهان: طرحی اقتباسی و متعالی از صورت‌های فلکی (شیر، اژدر، کماندار)
نماد جانوری اصفهان: قوچ‌و‌میش اصفهان
نماد گیاهی اصفهان: گل سرخ
ورزش تاریخی اصفهان: چوگان

لازم به ذکر است هیچ یک از عناوین ذکر شده به عنوان شناسنامه اصفهان در دوازدهمین نمایشگاه تخصصی !!!! اصفهان دیده نشد .
سوال از مدیر کل محترم سازمان میراث فرهنگی به عنوان متولی نمایشگاه اخیر .
به چه دلیل مسئولیت برگزاری نمایشگاه اصفهان سالیان سال هست به شرکتی سپرده شده که هیچ خلاقیت و ابتکاری در برگزاری متفاوت نمایشگاه گردشگری ندارد ؟
دقیقا حضور این همه بیمارستان در نمایشگاه گردشگری که قالبا ارتباط خیلی کم رنگی با گردشگری سلامت داشتند برای چه بود ؟
غرفه اداره گردشگری شهرداری اصفهان به عنوان یکی از متولان گردشگری در اصفهان در گوشه ای دنج و به دور از حیاهوی نمایشگاه ، دقیقا برای چه بود ؟
کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی که در نمایشگاه بین المللی گردشگری گذشته در تهران ، این همه حیا هو به پا کرد و قرار بود تحول عظیمی در گردشگری شهری در اصفهان ایجاد کند در این نمایشگاه کجا بود ؟
اصفهان به خودی خود نمایشگاه گردشگری هست برای تمامی فصول ، پیشنهاد می کنم برای سال آینده نمایشگاه گردشگری اصفهان یا حداقل بخشی از آنرا در پیاده راه چهارباغ یا میدان نقش جهان یا باغ چهلستون برگزار کنید تا افراد بیشتری بتوانند به دلیل دوری راه از جذابیت های گردشگری دیدن کنند .
و در پایان تبریک و خدا قوت عرض می کنم خدمت ریاست محترم انجمن صنفی شرکت های خدمات مسافرتی اصفهان و اعضای هیات مدیره بخاطر اینکه برای اولین بار یک غرفه منسجم و هماهنگ برای معرفی آژانس های مسافرتی اصفهان ایجاد کردند .

با تشکر
مهران سلطان الکتاب
۱۲/۷/۱۴۰۱

صفحه تبلیغات رایگان

پست شده به وسیله : ISFtour/ 287 0
تعمیرات تخصصی تلویزیون LED,LCD

 

تعمیرات تلویزیون در محل شما ، بکلایت دستگاه صدا دارد تصویر ندارد، آبخوردگی و …
گارانتی و تضمین قطعات اورجینال ، با کادری مجرب در تمام نقاط اصفهان
عیب یابی ومشاوره رایگان
ضمانت نامه کتبی
آدرس، سراه ملک شهر خیابان گلستان کوچه شماره ۱ (ویرا الکتریک,)

مهدی طاهری ۰۹۱۳۳۰۰۴۷۹۷

سایت :

اینستاگرام :

فروشگاه صنایع دستی سیلوا

 

فروش انواع محصولات چوبی
شامل: ظروف خراطی، ظروف چوبی، سینی و جعبه های پذیرایی، اینه و شمعدان، اکسسوری، گلدان، میز عسلی، جلومبلیو ناهار خوری از تولیدات کارگاه هنری سیلوا را به صورت فیزیکی و اینترنتی به فروش میرساند.
از علاقمندان به هنر صنایع دستی دعوت میشود از سایت و پیج اینستاگرام این مجموعه بازدید کنند و در صورت تمایل می‌توانند به صورت حضوری از کارگاه و گالری فروشگاه صنایع دستی سیلوا دیدن نمایند.

مریم صفانیا ۰۹۱۲۶۷۳۳۶۰۸

سایت :www.silvawood.ir

اینستاگرام : safaniamaryam@

آپخش شکلات هیداارائه برترین برندهای شکلات ایرانی وخارجی
باراکا،شونیز،آیدین،سایرو،آنیش
قافلانکوه،فرمند،پارمیدا و…
مصطفی علینقیان ۰۹۱۳۹۶۰۰۱۴۹

سایت :

اینستاگرام : esfahan.chaklet.shop

آژانس هواپیمایی

تور هتل هالدی وان
ویژه
۲۵ شهریور
سه شب و چهار روز
حرکت فقط از خوی
۳/۴۰۰/۰۰۰ تومان
صبحانه عصرانه
پذیرایی ۲۴ ساعته
حمام ترکی سونا جکوزی باشگاه بدنسازی رایگان

الهام سلطانی ۰۹۳۹۱۶۴۱۳۶۸

سایت :www.homatravel24.com

اینستاگرام : Homatravel24

دفتر خدمات مسافرت هوایی آراشید پرواز کویر

دفتر خدمات مسافرت هوایی آراشید پرواز کویر دارای مجوز رسمی از سازمان هواپیمایی کشوری بوده و آماده خدمت رسانی به شما هموطنان عزیز برای تهیه بلیط هواپیما در مسیرهای داخلی و خارجی و همچنین رزرو هتل می باشد.

الهام سلطانی ۰۹۳۹۱۶۴۱۳۶۸

سایت :www.arashidparvaz.ir

اینستاگرام : Arashidparvaz

مربی ورزش کودکان و مجری جشنواره کودک وخانواده

مربی بازی و ورزش کودکان
مجری و برگزارکننده جشنواره های کودک و خانواده در اصفهان

 

محمدمداحی ۰۹۱۳۵۴۴۵۴۲۰

سایت :

اینستاگرام :Amo.mohammad.madahi

راهنمای تور فرهنگی

من راهنمای انگلیسی زبان هستم که حدود ۴ سال هست از سازمان میراث کارت رسمی دریافت کرده ام. تجربه موفق سه تور داخلی و راهنمایی دو تور خارجی ویازدیدهای فراوان اصفهانگردی را دارم.

 

زهرا سادات ذاکرفر ۰۹۳۷۹۱۲۸۸۷۶

سایت :

اینستاگرام : tarjomeh1389

اقامتگاه-سنتی-هزار-و-یک-شب
اقامتگاه سنتی هزار و یک شب چهارباغ اصفهان

هزار و یک خاطره در هزار و یک شب…
بوتیک هتل هزار و یک شب با ۱۵۰ سال قدمت مربوط به دوران قاجاریه بوده و در قلب اصفهان، چهارباغ، واقع شده است.
اقامتگاهی سنتی، دلنشین، باصفا و قابل دسترسی به تمام نقاط تاریخی و دیدنی شهر و نزدیک ایستگاه مترو محل مناسبی برای اقامتی خاطره‌انگیز است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و رزرو با شماره ۳۲۲۲۹۱۹۲-۰۳۱ با ما در تماس باشید.

محسن نظیفی نایینی ۰۳۱۳۲۲۲۹۱۹۲

آدرس وبسایت :www.1001shab4bagh.com

اینستاگرام :   ۱۰۰۱shab__hotel

کمپ عشایری سبزکوه

تجربه زندگی عشایری در کمپ عشایری سبزکوه!
گردشگران می توانند با عشایر کوچ کنند تجربه روزمرگی های عشایر مثل دوشیدن،مشک زدن،نان پختن،مال گردی و…را داشته باشند.

مجید علی خانی ۰۹۱۳۲۸۳۵۳۲۱

آدرس وبسایت :

اینستاگرام :sabzkouh_nomad

باشگاه ورزشی نام آوران کورش

فعال برای خانم ها و آقایان و کودکان در رشته های ایروبیک، یوگا، کیک بوکسینگ، تکواندو، موی تای (بوکس تایلندی)، انعطاف، چربی سوزی و عضله سازی، بوکس، ژیمناستیک، نینجوتسو نینجا

نازنین پژمان ۰۹۹۰۷۳۹۳۵۷۵

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : n.kouroshgym_esf

بزرگترین و مجهزترین کارگزار تایلند

کارگزار هتل و ویزای تایلند  ، رزروهای هتل در شهرهای پوکت ، پاتایا اخذ ویزای تایلند ، صدور بلیط داخلی  تایلند ، راهنما و ترانسفر در تایلند

محمد فرقانی ۰۹۳۵۵۱۳۱۳۱۵

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : Irantez_tlp

مجموعه گردشگری فانوس شب

هتل ⭐️⭐️⭐️ ستاره فانوس شب

🏘این مجموعه زمینی به مساحت بالغ بر ۱۵۰۰۰ متر و دارای امکاناتی همچون هتل، رستوران، کافی شاپ، چایخانه سنتی و آلاچیق هایی که روح نواز طبیعت می باشند.

🏨هتل مجموعه فانوس شب شامل ۴ طبقه، ۲۵ واحداقامتی به ظرفیت ۷۴ تخت می باشد.
🍽همچنین رستورانی در دو طبقه باظرفیت ۳۰۰ نفر درهرطبقه و فضایی مجزا از هتل، محلی مناسب برای اقامتی کوتاه و صرف غذا می باشد.

🗣جهت ارتباط با ما
☎️۰۱۳۴۴۳۰۹۰۸۰-۲
📱۰۹۱۹۶۸۲۶۷۴۷
📞۰۹۱۲۲۱۸۸۰۳۴

براتعلی اسدزاده ۰۹۱۹۶۸۲۶۷۴۷

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : lantern.complex

شرکت گردشگری
شرکت گردشگری پارس ویستا

پارس ویستا یک شرکت گردشگری دانش بنیان زیرمجموعه مرکز رشد تخصصی دانشگاه هنر اصفهان و از واحدهای فناور شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان هست.
ما مسیرهای نوین سفر در کشور را شناسایی، امکان سنجی، طراحی و برنامه ریزی میکنیم…
مشتریان وفادار ما کسانی اند که دنبال تجربه های خاص و متنوعند😊
پارس ویستا، تجربه حسی بی همتا

مائده فیناستیان ۰۹۱۳۷۴۹۸۲۶۱

آدرس وبسایت : Pvtour.ir

اینستاگرام : pvtour.ir

گروه مشاوران مالی و مالیاتی بهار

حسابداری بازرگانی ، پیمانکاری ، حقوق و دستمزد
حسابداری بهای تمام شده
تهیه صورتهای مالی
تهیه لوایح مالیاتی
ارسال گزارشات فصلی و اظهارنامه ارزش افزوده
اظهار نامه عملکرد
مشاوره مالی و مالیاتی و نوشتن طرح کسب و کار
مشاوره بیمه
معرفی نیروی حسابدار
تلفن
۰۹۱۳۱۰۴۵۴۳۱پناهی
۰۹۱۳۳۰۵۹۲۲۴ شریفی

شریفی ۰۹۱۳۳۰۵۹۲۲۴

آدرس وبسایت :

اینستاگرام :

آموزشگاه صنايع غذايي شيرين كده

آموزش انواع دوره هاي آشپزي،شيريني پزي،كيك ساز و ترساز،دسر بين الملل،فست فود،فينگر فود،سوسيس كالباس و…

مرضيه دبيرنيا ٠٩١٣٢٢٩٢٦١٢

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : shirinkade_academy

فروش ماسک های ورقه ای

فروش انواع ماسک های ورقه ای و سرم های آبرسان صورت ویژه بانوان

الهه محمدنظر ۰۹۹۰۱۶۲۲۸۸۴

آدرس وبسایت :

اینستاگرام :@maskesfahan.ir

لوازم خانگی نو واستوک اروپایی

فروش لوازم خانگی نو و استوک  اروپایی  ارسال به تمام نقاط کشور

فایق حبیبی ۰۹۱۸۹۱۵۱۵۹۹

آدرس وبسایت :Www.nomal.ir

اینستاگرام :Nomal.shop

طب سنتی

سلام وقتتون بخیر ❤️
خانم فریدونی هستم مشاور سلامت و طب سنتی
🌱شما میدونین مزاجتون چیه؟
🌱آیا مزاج شناسی و زبان شناسی شدین؟
✅اگر مایل به مزاج شناسی (شناسایی طبع بدنتون) هستین من میتونم شما رو مشاوره کنم🌸
✴️این مشاوره برای شما هزینه ای ندارد

زینب فریدونی ۰۹۳۶۵۱۹۱۵۷۴

آدرس وبسایت :

اینستاگرام :

باشگاه و مرکز ماساژ آرامش

یوگا و پیلاتس در باشگاه آرامش توسط بهترین مربیان فدراسیون یوگا و پیلاتس
انواع ماساژ توسط ماسور های با تجربه و دارای مدرک از فدراسیون پزشکی ورزشی و حرکات اصلاحی توسط متخصصین اصلاحی و زیر نظر پزشک

اکرم فلاحیان ۰۹۹۱۱۰۱۸۷۳۸

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : aramesh_health_club1

پوشاک اعجوبه ها

پوشاک کودک‌ونوجوان داری انواع لباس بچگانه از قبیل ست های خونگی مجلسی و اسپرت پسرانه و دخترانه از سنین یکماه الی ۱۶ساله
به آدرس اصفهان نظر میانی مجتمع تجاری پارلمان طبقه اول واحد بی

 

مهران زمانی ۰۹۱۳۲۱۲۱۸۰۲

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام :Ojoobeha.kidswear.esf

بیمه کارآفرین کد۳۲۶۵

 دعوت به همکاری  ، اخذ نمایندگی از بیمه کارآفرین

صدور انواع بیمه نامه  ثخص ثالث ، بدنه ، بیمه عمر ، انواع بیمه نامه های مسئولیت و حوادث در  بیمه کارآفرین کد ۳۲۶۵

 

فرنوش خورده چی ۰۹۱۳۵۵۶۸۳۴۷

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : Khordehchi66

آموزش زبان انگلیسی،آلمانی،ایتالیایی،فرانسه و ترکی استانبولی

با افتخار برای اولین بار،در یک دوره *سه ماه* از زیر صفر تا حد پیشرفته به صورت تضمینی و بدون فراموشی مسلط ب زبان دلخواهتان خواهید شد.تضمین من ب شما⬅حتی اگر سواد خواندن و نوشتن فارسی هم نداشته باشید فقط با یک جلسه قادر به مکالمه خواهید برای کسب اطلاعات بیشتر کلمه مشاوره را دایرکت نمایید.

 

بهار مدنی ۰۹۳۹۷۷۲۰۲۲۹

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : dr.bahar_madani

بازی های فکری و کمک آموزشی

فروش کلیه بازیهای فکری و کمک آموزشی در اصفهان با بهترین کیفیت و قیمت عالی

زرین دفتریان ۰۹۱۳۲۱۱۲۸۷۸

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : andishehirani

کیک خانگی

کیک برای زندگی هست فقط برای تولدها نیست
با کیک های خوش طعم زندگی را شاد تجربه کنید
کیک شیرین برای تولد یک رویا
با نارسیس کیک
جشنهاتون را به یادماندنی کنید 🎂
با انواع کیکهای تولد و کافی شاپی در خدمت شما هستم 🍰😍

 

 مینا  امینی ۰۹۳۸۷۳۵۶۰۶۷

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : narsis_cake70

آژانس مسافرتی آسمان هفتم

برگزار کننده تخصصی تور های داخلی و خارجی ، اخذ ویزا ، فروش بلیط هوایی ،

 سعید روانفر ۰۳۱۳۶۶۷۱۹۹۰

 

آدرس وبسایت :https://asemanhaftom.ir

اینستاگرام : asemanehaftom

طب سنتی

آموزش طب سنتی،رایگان و مشاوره وتشخیص بیماری از روی زبان ومشاوره رایگان

 

  زهرا شفیع زاده ۰۹۳۶۸۲۸۹۰۲۷

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : iran.noosh

دست سازهای رزین

کارهای رزینی مثل سینی چراغ زیور الات و… سفارش دریافت میشه و تا ۱ هفته آماده تحویل ب مشاریه

  فاطمه دهقان ۰۹۳۸۱۶۱۰۰۹۱

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : Sizarart1

خدمات گردشگری سرآقاسید

با سلام مجموعه خدمات گردشگری سرآقاسید مجموعه ای است برای ارائه خدمات اقامتی ، غذایی ، ترنسفری ، تورلیدری و فروش سوغات و صنایع دستی بختیاری که در روستای سرآقاسید فعال می باشد.

 

 

  سید روح الله دادور ۰۹۱۳۰۰۶۹۲۰۳

 

آدرس وبسایت :www.saraghaseyed.com

اینستاگرام :  sar.agha.seyed

فروشگاه پوشاک زنانه

فروش انواع مانتو شلوار دامن کیف کمربند تاپ کراپ و کفش در اصفهان با نرخ های رقابتی

 

 

  زهرا شهبازی ۰۹۱۹۹۰۲۳۶۰۱

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : Sewin.boutique.377

فروش انواع بدلیجات

فروش انواع بدلیجات رنگ ثابت و آبکاری طلا در اصفهان

 

  محمد حسین زارعی ۰۹۰۲۶۲۶۱۶۸۱

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : zivaralat.negin1

حمل و نقل وترانسفر مشهد

 

باسلام
مجری تخصصی گشت تفریحی و ترانسفر داخل شهر  مشهد مقدس  آماده همکاری با آژانسها و زاعرین محترم امام رضا (ع)

 

  محمد جواد عاکف ۰۹۱۵۹۰۶۸۸۴۶

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : akefjavad72

پرورش زنبور عسل و تولید عسل با کیفیت

سلام و درود خدمت شما دوستان گرامی
قصد داریم در این گروه محصولات عسل دنا را
با شما به اشتراک بگذاریم🍯
برای سفارش محصولاتی‌مثل عسل طبیعی ، ژل رویال ، گرده گل ،
بره موم ، عسل ترکیبی و …
شما میتوانید به مدیر گروه پیام دهید و کالای مورد نیاز خود را تهیه کنید✨
ارسال به سراسر کشور/خارج از کشور
با قیمت کاملا مناسب
خرید بالای ۱ میلیون تومان، ارسال رایگان

 

   فهیمه توکلی ۰۹۳۶۹۷۰۴۷۸۷

 

آدرس وبسایت :

اینستاگرام : Shahkare_asal

فروش لوازم خانگی آنلاین

فروش انواع لوازم خانگی در برند های مختلف به صورت آنلاین

   حامد فدوی ۰۹۱۳۳۱۶۲۴۹۴

 

آدرس وبسایت : espadana.shop

اینستاگرام : espadana.shop.esf

نمونه طراحی سایت

گروه طراحی سایت ماهان

طراحی وبسایت تخصص ماست ، اما پشتیبانی بعد از طراحی سایت ادعای ماست. طراحی سایت همراه با پشتیبانی حرفه ای را به ما بسپارید.

مهرداد جمالی ۰۹۱۳۳۱۷۵۹۶۲

 

آدرس وبسایت : mahan-group.com

اینستاگرام : mahanwebdeveloper

مشاوره و معرفی محصولات سلامت محور

مشاوره ومعرفی محصولات سلامت محور

بیتامهاجری ۰۹۱۳۲۱۳۷۷۵۹

 

آدرس وبسایت : —–

اینستاگرام : beauty_face_tomarrow

مدرس زبان

آموزش زبان انگلیسی

فوق لیسانس آموزش….
لیسانس ترجمه
تی تی سی کودک
چهارده سال تجربه تدریس در مدارس. موسسات مختلف.
تدریس خصوصی. نیمه خصوصی

بنفشه صادقی ۰۹۱۳۵۶۶۴۹۹۵

آدرس وبسایت : —–

اینستاگرام: —-

گردشگری

گردشگری کاسپین

تورهای طبیعتگردی به نقاط بکر و کمتر شناخته شده را از ما بخواهید.

شقایق تنکاوی ۰۹۱۳۱۰۵۶۹۳۰

آدرس وبسایت : Caspiantrip.com

اینستاگرام: caspiantour

خدمات آرایشی

خدمات ارایشی زیبایی

انجام تخصصی خدمات ارایش دائم،میکروبلیدینگ ابرو
خدمات حرفه ایی لیفت و لمینت ایمن

غزال علی جانی ۰۹۰۳۲۳۶۸۵۷۰

آدرس وبسایت : ——

اینستاگرام: micro_ghazal_alijani

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان اصفهان تور

فعال حوزه گردشگریکارشناس ارشد مدیریت جهانگردیمدیر سایت اصفهان تور
خالق باشگاه مشتریان اصفهان تور

مهران سلطان الکتاب ۰۹۱۳۱۲۵۰۲۲۱

آدرس وبسایت : www.isftour.ir

اینستاگرام: mehransotani60

گردشگری هاکان گشت

برگزاری تور های طبیعت گردی و ایران گردی به تمام نقاط ایران

 

ایوب صفا ۰۹۱۳۵۳۵۳۵۵۹

آدرس وبسایت :hakangasht.ir

اینستاگرام:hakangasht_ir

آتلیه فیلم و عکس

ارائه خدمات فیلم برداری و عکاسی از مجالس و ایونت ها ،آتلیه عکاسی تخصصی کودک

 

نیوشا زرین ۰۹۱۳۷۵۰۶۸۱۴

آدرس وبسایت :

اینستاگرام:ayric.studio

توزیع کننده قطعات کامپیوتر و لپ تاپ

 

شرکت آریا اندیش آسیا، توزیع کننده قطعات کامپیوتر و لپ تاپ در اصفهان و همینطور مشاوره اصولی برای خرید راحت تر شما و ارسال به سراسر کشور 🌺 تجربه ی ۲۵ ساله ی ما گواه حرفه ای بودن ماست 😉👌🏻

 

روزبه کلباسی ۰۹۱۳۷۹۲۲۴۹۷

آدرس وبسایت :www.ariaandish.com

اینستاگرام:  aria.andish

نمایندگی سقفهای نوین اینتل دک

 

با سقفهای نوین اینتل دک ستونهای اضافه ساختمان را حذف کنید

 

    مهندس مصطفی نیاز علی زاده ۰۹۱۳۱۶۸۷۸۶۲

آدرس وبسایت : Www.Bambisoton.Com

اینستاگرام:  Bambisoton

آژانس مسافرتی یا فضای کار اشتراکی

پست شده به وسیله : ISFtour/ 136 0

 

 

بسمه تعالی

 

آژانس مسافرتی یا فضای کار اشتراکی

سلام دوست عزیز  بعد از گذشت دوسال و آرام شدن شرایط کرونایی حاکم برگردشگری و مسافرت  ،  بازار کار آژانس های مسافرتی  به تدریج به شرایط  عادی خود بر می گردد و مردم مسافرت های خود را آغاز می کنند . ولی دوسال وقفه و رکود  نسبی  در بین آژانس های مسافرتی تغییرات زیادی را ایجاد کرد .  برخی از مدیران آژانس از همان ابتدا یا در اواسط راه به دلایل مختلف ،  فعالیت شرکت خود  را تعلیق کردند . و به نسبت تعداد زیادی از کارمندان با تجربه نیز  ، تغییر شغل دادند یا بیکار شدند  .    تورم افسار گسیخته در زمان رکود بازار بی کار نبود و در ایام کرونا   قیمت خدمات گردشگری  از قبیل هتل ، وسیله نقلیه و….  علی رغم رکود بازار بشدت بالا رفت   .

 فروردین سال ۱۴۰۱  و بعد از پشت سر گذاشتن شرایط سخت کرونا ،شاهد سونامی گردشگری داخلی بودیم ، تقریبا همه شهرهای گردشگر پذیر ایران بخصوص اصفهان ،   مملو از جمعیت و مسافر بودند . این موج از تقاضا برای مسافرت  از طرف کارشناسان قابل پیش بینی بود .

سوال  اصلی اینجاست  آژانس های مسافرتی  به عنوان حلقه  واسط بین هتل ،راهنما پرواز و بعد از تحولات  ساختاری زیادی که در این دو سال در سیستم هر شرکتی ایجاد شد ،  در این چرخه مالی ایجاد شده ، چقدر سهیم بودند و منتفع شدند .

این سوالی است که کارشناسان مربوط که دسترسی بیشتری به آمار و اطلاعات دارند می بایست پاسخگو باشند .

 

در سال ۱۴۰۱ و رشد نزدیک به ۶۰ درصدی حقوق و بیمه  ، تقریبا   استخدام هر کارمند چه با تجربه یا بدون تجربه  با در نظر گیری همه هزینه ها و پرداختی های قانونی  ، ماهیانه ۱۰ میلیون تومان برای مدیر آژانس ، هزینه بر می باشد .

در حال حاضر برای مقابله با این همه هزینه راهکار چیست ؟

چگونه یک مدیر می تواند  نسبتی را بین هزینه های ثابت و غیر ثابت آژانس و فروش ناپایدار خدمات مسافرتی  ، قیمت های بالا ، تقاضای کم و توان خردید مشتری ایجاد کند ؟

 

جامعه هتل داران داخلی  بطور نسبی  با تقاضای بالای مشتری روبرو بودند و توانستند بخش عمده ضرر و زیان های کرونایی خود را پوشش دهند

راهنمایان تور نیز با توجه به حمایت های دولتی ،  چند شغله بودن ، ورود مستقیم در اجرای تور ، خود را با بازار منطبق کردند. 

در این میان آزانس های مسافرتی بطور نسبی  هنوز نتوانسته اند شرایط خود را با شرایط پسا کرونا هماهنگ کنند .

راهکار چیست ؟

ایده ای که در دوران کرونا شکل گرفت و درحال پخته شدن هست   ، تبدیل بخشی از آژانس های مسافرتی به فضای کار اشتراکی هست  .

به نظر بنده فرهنگ اینکه در یک آژانس مسافرتی (بخش خصوصی) یک کارفرما مکلف به پرداخت اجاره مکان ، پرداخت حقوق ،  بیمه ، سنوات و کلی هزینه های  دیگر باشد و یک کارمند با خیال آسوده ، در ساعت معین ،  در محل کار خود حاضر شود بدون اینکه استرس و نگرانی خاصی  داشته باشد و در پایان ماه مطالبه حقوق و بیمه و مزایا داشته باشد  باید عوض شود .

 

اگر قرار باشد آژانس مسافرتی حضور خود در چرخه فروش خدمات مسافرتی حفظ کند  می بایست یک حضور  منصفانه  داشته باشد .  یعنی اینکه هزینه ها  و سود ها می بایست بین کارگر و کارفرما بشکل منصفانه  تقسیم شود  به نحوی که یک بازی برد برد ایجاد شود .

فضای کار اشتراکی در حوزه های مختلف مثل شتابدهنده ها و کسب و کارهای اینترنتی  اجرا شده و درصد رضایت طرفین  هم از شرایط همکاری  بطور نسبی بالا بوده است .

یکی از درس هایی که کرونا به کارفرمایان  داد ، دورکاری هست ، شاید تا قبل کرونا کمتر مدیر آژانس ی زیر بار میرفت که کارمند دور کار داشته باشد . ولی بعد از کرونا شرایط  بازار فرق کرده ، دیگر قواید فروش یک آژانس سنتی  در بازار فروش تور حاکم نیست .

 یکی از معایب  پرداخت حقوق و بیمه ثابت به کارمند این هست که کارمند در طول مدت کار دچار، رزمره گی و کار تکراری و در نتیجه  کم شدن انگیزه کار و خلاقیت می شود . ولی اگر کارمند بداند که می بایست برای درآمد خود  پا به پای کار فرما در یک فضای امن تلاش کند ، همراه به دنبال  آموزش و خلاقیت جهت رسیدن به درآمد بیشتر خواهد بود .

ایجاد بخشی از یک آژانس مسافرتی جهت فضای کار اشتراکی بین فعالان گردشگری ،لیدر تور ها و حتی مشتریان  می تواند موتور محرکی باشد که طرفین به رشد و خلاقیت برسند .

تصاعد و اهرم    دو قانون مهم و کاربردی در کسب و کار هست که اگر مدیر یک آژانس مسافرتی  بتواند در شرکت مطبوع خود بر اساس قانون تصاعد و اهرم  فضای کار اشتراکی ایجاد کند و دیگران را درگیر بازاریابی ، تبلبغات و فروش خدمات مسافرتی کند . می تواند بهروری بالایی کسب کند .  

فضای کار اشتراکی از دیدگاه  قانون اداره کار و روابط کارگر و کارفرما ناقض قانون هست . ولی می بایست تعاملی بین این  ایده و قانون کار  از طرف کارشناسان امر   ایجاد شود .  

 

 

مهران سلطان الکتاب

فعال گردشگری

۲۲/۱/۱۴۰۱

 

 

 

 

 

 

گرفتن ویزا ، گرفتن ویزا برای ایران

چگونگی اخذ ویزای ایران VISA | دانستنیهای ضروری در مورد ویزا VISA

پست شده به وسیله : ISFtour/ 784 4

 

چگونگی اخذ ویزای ایران | دانستنیهای ضروری در مورد ویزا

ویزای چیست؟

ویزای ایران را چگونه می توان تهیه کرد؟

معمولا برای ورود به یک کشور دیگر بجز داشتن پاسپورت یا گذرنامه معتبر می بایست اقدام به اخذ ویزا یا اجازه ورود به اون کشور را اخذ کرد . اکثر افرادی که قصد سفر به کشور ایران را دارند، نیز طبق «سیاست روادید ایران» نیازمند دریافت ویزا هستند. به طور کلی ویزا مجوز ورود به سایر کشورهای جهان است و دریافت آن الزامی‌ست. اخذ ویزای هر کشوری نیازمند داشتن پاسپورت معتبر است. همانطور که ایرانیان برای اقامت اروپا لازم است تا پاسپورت داشته باشند، اتباع سایر کشورها نیز برای دریافت ویزای ایران ملزم به داشتن پاسپورت هستند. اما در این میان بعضی کشورها، بنابر روابط دیپلماتیک بین دو کشور، این امکان را دارند که بدون گرفتن ویزا به ایران سفر کنند. در ادامه‌ی این مقاله از موسسه‌ی حقوقی سایرس همراه ما باشید تا شما را با کشورهایی که نیاز به دریافت ویزا ندارند و همچنین ویزای ایرانی آشنا کنیم.

ویزای ایرانی چیست؟         

به طور کلی ویزا سند رسمی و مجوزی است که از طریق سفارتخانه و یا اداره‌ی مرزبانی کشور مقصد، برای سفر اتباع خارجی به آن کشور صادر می‌شود. ایران نیز بر اساس سیاست‌های صدور روادید خود ، برای اتباع اکثر کشورها اقدام به صدور ویزا و مجوز ورود می‌کند. این ویزا انواع مختلفی دارد و هر شخص بنابر هدف خود از سفر، برای یکی از موارد اقدام می‌کند و درخواستش را ثبت می‌نماید. لازم به ذکر است مهم‌ترین مدرک هویتی که برای دریافت ویزا نیاز دارید، پاسپورت است. اعتبار پاسپورت ۵ سال است که بهتر است قبل از منقضی شدن تاریخ آن، نسبت به تمدید پاسپورت اقدام کنید

.

visa iran

اتباع کدام کشورها امکان سفر آزاد و بدون ویزا را به ایران را دارند؟

دولت ایران با توجه به توافقات و سیاست روادید خود و روابط دیپلماتیک، این امکان را برای اتباع ۱۵ کشور فراهم آورده است که آزادانه و بدون دریافت ویزا به ایران سفر کنند. آن ۱۵ کشور عبارتند از سوریه به شرط پرواز مستقیم از دمشق، لبنان، ترکیه، جمهوری آذربایجان، گرجستان، بولیوی، مصر، ارمنستان، ونزويلا، چین، هنگ‌کنگ، ماکائو، عراق و عمان. این افراد تنها با داشتن گذرنامه‌ی معتبر می‌توانند مهر ورود به ایران را در پاسپورت خود دریافت کنند و برای مدت زمان مشخصی که طبق توافقات دیپلماتیک تعیین شده به ایران سفر کنند.

به این ترتیب شهروندان سوریه و ارمنستان ۹۰ روز، گرجستان ۴۵ روز، لبنان، عراق، بولیوی و جمهوری آذربایجان ۳۰ روز، مصر ۲۰ روز، چین، هنگ‌کنگ و ماکائو ۲۱ روز، ترکیه ۳ ماه، ونزوئلا و مالزی ۱۵ روز می‌توانند در ایران بمانند. درصورتی که شهروندان این کشورها بیشتر از این مدت نیاز به اقامت داشتند می‌توانند از طریق نمایندگی‌های وزارت خارجه با توانایی اخذ ویزای ایران، اقدام کنند و درخواست خود را ثبت نمایند.

البته این افراد تنها درصورتی می‌توانند بدون ویزا به ایران سفر کنند که از کشور خودشان وارد ایران شوند. در غیر این‌صورت نیاز به دریافت ویزا دارند. اما ویزای ایران انواع مختلفی دارد که در ادامه انواع و نحوه‌ی دریافت آن را توضیح می‌دهیم.

انواع ویزا

انواع ویزای ایران کدام‌اند؟

هر شخص بنابر هدف خود از سفر به ایران برای نوع خاصی از ویزا اقدام می‌کند. هریک از انواع ویزا شرایط متفاوتی دارند و مدارک متفاوتی برای اخذ آن‌ها لازم است. در ادامه به برخی از انواع ویزا اشاره می‌کنیم.

  •    ویزای توریستی ایران   * ویزای تحصیلی  * ویزای حق کار ایران  * ویزلی بازدید از بستگان در ایران                 * ویزای تجاری ایران   * ویزای دولتی

چه مدارکی برای دریافت ویزای ایرانی لازم است؟

هریک از انواع ویزاهای ایرانی شرایط متفاوتی برای دریافت دارند و برای هرکدام مدارک خاصی نیاز است. به عنوان مثال مدارکی که شما برای دریافت ویزای توریستی ارائه می‌دهید با مدارک لازم برای دریافت ویزای تجاری، کاملا یکسان نیستند. اما به طور کلی موارد زیر برای دریافت ویزا لازم است.

  1. فرم تکمیل شده‌ی درخواست اخذ ویزا به صورت آنلاین یا حضوری در سفارتخانه
  2. عکس ۴*۶ که حداکثر در ۶ ماه گذشته گرفته شده باشد
  3. پاسپورت معتبر با حداقل ۶ ماه فرصت تا تاریخ انقضا، همراه با دو صفحه‌ی خالی

مهم‌ترین این مدارک همانطور که پیشتر هم اشاره شد پاسپورت معتبر که تاریخ انقضای آن بعد از پایان سفر است. اتباع ایرانی خارج از کشور در صورت منقضی شدن پاسپورت و برای تمدید گذرنامه در خارج از کشور می‌توانند به نزدیک‌ترین سفارتخانه مراجعه کنند و درخواست تمدید گدرنامه‌ی خود را ثبت نمایند.

نحوه‌ی دریافت ویزای ایران چگونه است؟

روابط دیپلماتیک ایران و سایر کشورها بر شرایط دریافت ویزا اثرگذار است. اتباع خارجی می‌توانند با مراجعه به وبسایت وزارت امور خارجه ایران و با پر کردن فرم ویزا، درخواست خود را ثبت کنند. علاوه‌بر این راه، امکان اخذ ویزا از سوی آژانس‌های مسافرتی که مجوز دریافت ویزا را دارند نیز فراهم است.

اما به‌طور کلی می‌توان گفت دریافت ویزای ایران برای اتباع کشورهای همسایه و کشورهایی که روابط دوستانه‌ای با کشور ما دارند بسیار راحت‌تر است. به عنوان مثال شهروندان بنگلادش می‌توانند با مراجعه به سفارت ایران درخواست خود را برای دریافت ویزا ثبت نمایند اما شرایط دریافت ویزای ایرانی برای کشورهایی مثل آمریکا، کانادا و انگلستان با محدودیت بیشتری مواجه است.

ویزای ایران برای اتباع خارجی چه مدت اعتبار دارد و تمدید آن چگونه است؟

ویزای ایرانی به مدت ۹۰ روز (۳ ماه) برای اتباع خارجی اعتبار دارد. کسانی که ویزا را دریافت می‌کنند می‌توانند به مدت ۳۰ روز در ایران اقامت داشته باشند. لازم به ذکر است اتباع کشورهای بنگلادش و افغانستان تنها با داشتن کارت اقامت می‌توانند درخواست ویزای ایران را بدهند. این کارت اقامت مشابه آیدی کارت در کشورهای اروپایی است. بعد از دریافت ویزا، درصورتی که تبعه‌ی خارجی تمایل داشته باشد بیش از ۳۰ روز در ایران بماند، باید ویزای خود را تمدید کند. در غیر این‌صورت خلاف قوانین کشور ایران عمل کرده است. بهتر است شهروندان کشورهای خارجی برای تمدید ویزا، ۱ الی ۳روز قبل از تاریخ انقضا به دفتر پلیس اتباع بیگانگان مراجعه کنند.

ویزای فرودگاهی چیست و چه کشورهایی شرایط دریافت آن را دارند؟

اتباع بعضی کشورها می‌توانند بنابر مصوبه‌ی هیئت وزیران، از طریق دفاتر گذرنامه و روادید وزارت امور خارجه‌ی مستقر در فرودگاه‌های امام خمینی‌، مهرآباد، شیراز، مشهد و تبریز ویزا دریافت کنند. البته این نوع ویزا صرفا از نوع توریستی صادر می‌شود. بنابراین دارندگان گذرنامه‌های سیاسی، خبرنگاری، کارشناسی و غیره نمی‌توانند از ویزای فرودگاهی استفاده کنند. برخی از کشورهایی که امکان دریافت ویزای فرودگاهی را دارند عبارتند از: سوئیس، سوئد، سنگاپور، ژاپن، عمان، رومانی، کرواسی، قطر، قبرس، هلند، نیوزیلند و فرانسه.

ورود بدون ویزا؛ بازدید آسان از سرزمین کهن ایران

سیاست هر کشوری ایجاب می‌کند تا برای ورود اتباع بیگانه محدودیت‌هایی را مقرر کند. به همین دلیل سیاست روادید ایران نیز شهروندان سایر کشورها را ملزم به دریافت ویزا و مجوز ورود به خاکش کرده است. در این میان تعدادی از کشورها مانند ترکیه، مالزی، گرجستان و لبنان بنابر روابط مسالمت‌آمیز و دوستانه می‌توانند بدون دریافت ویزا به ایران سفر کنند. تنها کافی است پاسپورت معتبر داشته باشند و برای اقامت بیشتر می‌توانند درخواست ویزا را ثبت کنند.

شرکت طلوع سفریاد یکی از شرکت های معتبر در اصفهان که با داشتن پنل صدور ویزای ایران از وزارت امور خارجه  اقدام به صدور ویزای توریستی و ویزای درمانی  برای متقاضیان  ورود به ایران می مند .

 

برچسب ها :

 اخذ وایز دراصفهان 

اینکامینگ

 

 

 

گردشگری سلامت

گردشگری سلامت

پست شده به وسیله : ISFtour/ 234 0

گردشگری سلامت یا پزشکی 

یکی از انواع مختلف گردشگری هست که در سال های اخیر بسیار مورد توجه  بیماران وافرادی که به دنبال کسب سلامتی از کشور یا موتن خود به کشور دیگر جهت مداوا و انجام فرایند پزشکی سفر می کنند ، قرار گرفته است .  ایران نیز به عنوان یکی از کشورهای دارای پتانسیل و زیر ساخت پزشکی و درمانی در زمینه های مختلف زیبایی ، دندان پزشکی ، قلب و عروق ، باروری و ناباروری و ….  و با هزینه درمان پایین نسبت به کشور های غربی  ، بسیار مورد توجه بیماران کشورهای منطقه می باشد .  همه ساله افراد زیادی با خانواده  یا دوستان هم به قصد درمان و هم به نیت گردش و زیارت  به خصوص از جانب کشورهای عربی   وارد ایران می شوند .  در این بین شهر اصفهان با دارا بودن مراکز درمانی و بیمارستان های مجهز ویژه بیماران بین المللی و دارا بودن پزشکان متخصص ، یکی از شهر های  مهم در جذب  توریست سلامت به شمار میرود .
 لیست خدمات  خدمات پزشکی که می توان در شهر اصفهان دریافت کرد

 

۱-خدمات پزشکی و درمانی  

 

*جراحی عمومی  * جراحی پلاستیک و زیبایی  *جراحی فک و صورت  * پوست و مو زیبایی   * دندان پزشکی تخصصی         * چشم پزشکی و جراحی چشم  * ارتوپدی * طب فیزیکی و توانبخشی  * نازایی  * جراحی زنان و زایمان * زایمان بدون درد و زایمان در آب * فوق تخصصی گوش و حلق بینی  *  متخصص داخلی  * فوق تخصص گوارش و کبد * فوق تخصص غدد
* نورو لوژی و داخلی اعصاب * اورو لوژی و نقرو لوژی (جراحی کلیه و مجاری ادرار  * اطفال و نوزادان و جراحی اطفال * داخلی قلب و عروق * بیماریهای تنفسی * آلرژی و ایمونولوژی * کنترل درد ، رفع زخم بستر و جلوگیری از قطع عضو ناشی از زخم دیابت
 
۲- لیست خدمات پاراکیلینیکی و پیراپزشکی

 

* آزمایشگاه  ( تشخیص طبی ،تشخیص مولکولی ، ژنتیک ، سیتولوژی ،پاتولوژی، پاتوبیولوژی-قارچ شناسی – سم شناسی )
* تصویر برداری ( رادیو لوژی دیجیتال ، ام آر آی ، سی تی اسکن ، سونو گرافی ،و…)
* اسکن هسته ای و گاما اسکن
* توانبخشی قلب ،عروق و دستگاه تنفس
* توانبخشی اسکلتی عضلانی (فیزیوتراپی)
* پرستاره همراه
* آمبولانس و آمبولانس هوایی
لیست خدمات پزشکی
 

مراحلی که یک توریست درمانی برای مداوا در یک کشور دیگر باید طی کند

 

  • یک گردشگر سلامت بعد از بازاریابی صحیح شما و تبدیل به مشتری، با تماس بیمار شروع می شود. در این مرحله پاسخدهی شفاف، صمیمانه و درست شما می تواند خرید بیمار را به مرحله نهایی برساند.
  • در این مرحله از بیمار بخواهید اسناد و مدارک پزشکی خود را برای شما ارسال کند. داروهایی که احتمالاً مصرف می کند و اگر هر گونه بیماری زمینه ای دارد، اطلاعات آنها را در اختیار شما بگذارد.   به بیمار توضیح دهید که تمام این اطلاعات بصورت محرمانه باقی می ماند و فقط برای انجام مشاوره صحیح و تشخیص درمان مشخص، مورد نیاز شماست.
  • مشاوره اولیه بیمارتان یا توسط کادر درمان مستقر در شرکت و یا پزشک واحد IPD در بیمارستان، انجام می شود. مدارک و مستندات بیمار را بررسی کرده و در صورت هر گونه ابهام، با تماس مجدد با بیمار، تمام سوالات لازم را از او بپرسید تا مشاوره اولیه به درستی انجام شود.
  • بعد از انجام مشاوره و مشخص شدن پروسیجر درمانی بیمارتان، لازم است تا او را در جریان قیمت و نحوه پرداخت آن قرار دهید. در مورد بسیاری از پروسیجرهای درمانی که تعیین دقیق قیمت امکان پذیر نیست، حدود قیمت را به بیمار اعلام کنید و به صورت شفاف به او توضیح دهید که این قیمت ها بر اساس بیمار نرمال ارائه شده و در صورت بروز عوارض احتمالی قیمت ها تغییر خواهد کرد.
  • وقت نهایی پذیرش را با پزشک و بیمارتان چک کنید و آن را به اطلاع بیمار برسانید
  • بعد از اتمام این مراحل نوبت به بخش خدمات سفر و لجستیک بیمار می رسد. بیمارستان ها با بستن قرارداد با آژانس های گردشگری دارای مجوز، امکان تهیه ویزا، هتل، مترجم و سایر موارد مرتبط را خواهند داشت.        شرکت ها نیز در صورت داشتن مجوز بند ب از وزارت میراث و گردشگری، امکان تهیه تمام خدمات لجستیک بیماران را دارند. هر چقدر بسته های خدماتی شما کامل تر باشد، بیمار برای دریافت و خرید خدمت از شما، مشتاق تر خواهد شد.
سعی کنید هتل هایی با امکانات و قیمت های مختلف را در پکیج خدمات خود بگنجانید و فراموش نکنید که برای بسیاری از پروسیجرهای درمانی لازم است تا با هتل هایی قرارداد ببندید که پرسنل آن با نحوه پذیرش و پذیرایی با بیماران خارجی، آشنایی داشته باشند.
  • اکنون پکیج شما کامل شده و زمان سفر بیمارتان به ایران فرا رسیده. سعی کنید میزبان خوبی برای میهمانتان باشید تا کشورتان را با خاطره خوبی ترک کنند.
  • یکی از روش های میهمان نوازی شما، استقبال گرمتان در فرودگاه است. اولین جایی که بیمار و همراهش را ملاقات می کنید و می تواند نقطه عطفی باشد برای ایجاد اعتماد و رابطه دوستانه با آنها.       فراموش نکنید که بیمار شما وارد کشوری شده که هیچگونه آشنایی قبلی با آن ندارد و علاوه بر داشتن بیماری و استرس های ناشی از آن، اضطراب ورود به مکان ناآشنا را نیز به آن اضافه کنید.      سعی کنید با بهترین مترجم و بهترین وسیله حمل و نقل، آنها را تا هتل همراهی کنید و به آنها اطمینان دهید در تمام مراحل، در کنار آنها خواهید بود.
  • بخشی از مشاوره و تشخیص بیماری را در مراحل قبل از سفر بیمار، به صورت آنلاین انجام دادید و اکنون لازم است تا بیمار، همراه با مدارک و اسناد پزشکی خود به پزشک معالج، جهت ویزیت حضوری مراجعه کند.             در این مرحله احتمالاً لازم باشد تا بیمار بخشی از آزمایشات را طبق تشخیص پزشک، مجدداً انجام دهد.البته توجه داشته باشید که قبل از سفر بیمار به طور شفاف به او توضیح دهید که ممکن است برخی آزمایشات را مجدداً در ایران انجام دهد و بابت هزینه های جدا از جراحی هم به طور شفاف به او توضیحات لازم را ارائه دهید.
  • تمام تمام مراحل بالا، شروع پروسیجر درمانی بیمارتان است. در تمام مراحل در کنار او باشید و او را از انجام تمام کارها مطلع کنید. اگر کارشناس IPD هستید و به زبان بیمار مسلط هستید که نیازی به داشتن مترجم جداگانه نیست ولی در غیر اینصورت یک مترجم تمام وقت و مسلط، در کنار بیمار قرار دهید. نکته ای که وجود دارد این است که بسیاری از شرکت ها، از مترجمین آزاد و بدون آگاهی با روند همراهی بیماران خارجی، استفاده می کنند.حتماً اگر در صنعت گردشگری سلامت مشغول به فعالیت هستید، مترجمین خود را به دوره های آموزشی مرتبط بفرستید تا با تمام مراحل توریسم درمانی و فرآیندهای مرتبط با بیماران بین الملل آشنا شوند.
  • بعد از اتمام پروسیجر درمانی، پزشک و پرستار به همراه کارشناس IPD تمام آموزش های لازم بعد از جراحی را به بیمار ارائه می دهند. بهتر است برای تمام پروسیجرهای درمانی که به بیماران بین الملل ارائه می دهید کتابچه و بروشورهای آموزشی به زبان بیمار را داشته باشید تا در هنگام ترخیص به آنها ارائه دهید.
  • یکی از مهمترین و چالش برانگیزترین بخش های مرتبط با بیماران بین الملل، مباحث مالی او است. سعی کنید بیمارستان را طوری مدیریت کنید که امکان پرداخت هر نوع ارز بین المللی در بخش ترخیص وجود داشته باشد و بیمار مجبور به تبدیل ارز به ریال نشود که این یکی از بیشترین موارد نارضایتی بیماران را به وجود می آورد. مورد دیگر ارائه صورتحساب کامل بیمار به زبان وی و با مهر و امضای کامل ریاست و بخش مالی بیمارستان است. چرا که بسیاری از بیماران با داشتن این صورتحساب مالی، می توانند بخش زیادی از هزینه را از بیمه های کشور خود، دریافت کنند..
  • پرونده و اسناد پزشکی بیمار نیز مانند صورتحساب او، باید در اختیار بیمار قرار گیرد. چرا که ممکن است بخشی از ادامه درمان را در کشور خود انجام دهد یا به علت بروز عوارض احتمالی پس از جراحی(بخصوص در جراحی های پرتهاجمی مانند CABG)، احتیاج به مراجعه به مرکز درمانی در کشور خود داشته باشد و داشتن این پرونده برای ادامه پروسه درمان، برای او لازم است.
  • بعد از اتمام جراحی تا اجازه خروج از کشور، بسته به نوع جراحی لازم است تا بیمارتان مدتی را میهمان ما در ایران باشد تا دوره نقاهت خود را طی کند.   اینکه برای دوره نقاهت بیمار خود چه برنامه ای دارید، به فرآیندهای بیمارستان یا شرکت شما مرتبط است; اما سعی کنید بیمار را با خاطره ای خوش از سفر درمانی به ایران، راهی کشورش کنید.   تورهای تفریحی بی خطر و متنوع، می تواند بخشی از این برنامه باشد اما نکته مهمی که بسیاری از کشورهای پیشرو در این صنعت از آن غافل نمانده اند، استفاده از بخش گردشگری تندرستی برای گذراندن دوره نقاهت بیمار است.    ایران دارای امکانات زیادی در این زمینه است که در مطلب گردشگری تندرستی به طور کامل به آن پرداخته ایم و جای آن در تورهای گردشگری دوره نقاهت بیماران، بسیار خالی است.
  • فرم اجازه پرواز، مجوز خروج بیمار شما از کشور است(از نظر پزشکی). پس از ویزیت نهایی و بعد از گذراندن دوره نقاهت، پزشک بنابه تشخیص خود، فرم اجازه پرواز را به یمار ارائه می دهد تا بتواند به کشور خود بازگردد.
  • و اما آخرین بخش و البته یکی از مهمترین بخش ها برای تبدیل مشتری به مشتری وفادار یعنی فالوآپ! کار شما با بیمارتان بعد از خروج از کشور، تمام نشده و بسیار محتمل است که دچار عوارض بعد از جراحی در کشور خود شود. این بخش به علت اهمیت زیادی که دارد،
نکته آخر اینکه، بیمار شاید تجهیزات پزشکی مدرن بیمارستان شما را نشناسد اما شک نکنید رفتار صمیمانه و درست شما با او، نتیجه نهایی کار شما را رقم خواهد زد.
نکاتی که در بالا به طور مفصل شرح داده شد فرایدی هست که باید توسط مجموعه شرکت تسهیل گر،بیمارستان و شرکت خدمات مسافرتی  از ابتدا تا انتها به طور کامل انجام گیرد . همانطور که قبلا عنوان شد گردشگری سلامت یکی از انواع گردشگری هست که به دلیل تقاضای بالا  بیماران بین المللی  و همچنین طول درمان و میزان اقامت آن نسبت به توریست معمولی از حاشیه سود بالاتری برخوردار هست . بنابراین اگر فعالان گردشگری و شرکت های خدمات مسافرتی دارای مجوز به طور جدی به این معقوله بپردازند می توانند   درآمد خوبی نسبت به دیگر حوزه های گردشگری داشته باشند .
شرکت خدمات مسافرتی طلوع سفریاد در اصفهان یکی از شرکت های دارای مجوز بند سلامت از وزارت میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری هست که می تواند خدمات اخذ ویزای سلامت ، کد ناجا ، رزرو هتل و گردشگری نقاهت را متناسب با شرایط بیماران بین الملی انجام دهد .

 

شرکت خدمات مسافرتی طلوع سفریاد دارنده گواهینامه رفه ای گردشگری سلامت در اصفهان ،آماده ارائه خدمات گردشگری سلامت و گردشگری پزشکی به متقاضیان  درمان در ایران و اصفهان می باشد 
مهران سلطان الکتاب
فعال گردشگری

نکات مهم در مورد انتخاب آژانس مسافرتی

پست شده به وسیله : ISFtour/ 297 0

                 

نکات مهم  در مورد انتخاب آژانس مسافرتی

نکاتی که قبل از عقد قرارداد با هر آژانس مسافرتی بایستی مطالبه کنید

امروزه پول و زمان هر دو طلا هستند و هدر دادن این دو می تواند آسیبهای زیادی به جسم و روان انسان وارد کند خصوصا اگر این موضوع در سفر اتفاق بیفتد. هنگامی که تصمیم نهایی می گیرید که از یک آژانس مسافرتی خاص تور را خرید کرده و به سفر بروید حتما نکات زیر را هنگام عقد قرارداد رعایت کنید .

گردشگری

تمامی مواردی که عنوان خواهیم کرد  جزو حقوق مسافر بوده وشرکت های خدمات مسافرتی مستلزم به رعایت آنها می باشند  . اگر آژانس مسافرتی این خدمات را ارائه نمیکند و با درخواست شما هم  از ارائه آن امتناع می کند صددرصد مشکل دارد  پس مواظب خرید از این گونه آژانسها باشید.

هنگام عقد قرارداد دقت كنيد كه:

– در ابتدا که وارد یک آژانس مسافرتی ، برای خرید تور شدید یا اینکه وارد سایت  خرید آنلاین شدید  ، قبل از هر چیز مجوز های فعالیت ، پروانه بهربرداری و حتی منشور تکریم حقوق  مسافر را ، که می بایست درمعرض دید مسافر باشد را جوستجو کنید . در سایت های فروش خدمات گردشگری اگر دارای مجوز باشند   انتهای صفحه اول یا در قسمت درباره ما  می بایست مجوز های سایت نمایش داده شود .

قرارداد بین شما و آژانس ثبت‌نام‌کننده باید دارای مهر آژانس و امضاي مدیر یا نماینده آن باشد.

– درصورتی که در فضای مجازی، مثل واتساپ  ، اقدام به ثبت نام می کنید ، از کارشناس فروش بخواهید  خدمات تور را به صورت صوتی و نگارش ارسال کند  و قراداد الکترونیکی  منعقد شود .  

اگر لازم است هنگام ثبت نام در تور و عقد قرارداد وجهی از طرف شما به آژانس ثبت نام کننده پرداخت شود، حتماً در ازای پرداخت، رسید دریافت كنيد.

به توضیحات شفاهی آژانس ثبت‌نام کننده که در رابطه با شرح خدمات تور انتخابی شما ارائه می‌شود اکتفا نكنید.

این حق شماست که از برنامه سفر قبل از ثبت‌نام آگاهی داشته باشید. بنابراین هنگام عقد قرارداد آن‌را از آژانس ثبت نام کننده بخواهید.

براساس مقررات سازمان میراث فرهنگى، صنایع‌دستى و گردشگرى بیمه کردن تمامی مسافران شرکت‌کننده در تور الزامی است.

داشتن لیدر تور،  برای  تورهای گروهی  از ضروریات است و بايد در قرارداد قيد شده باشد؛ آن هم وجود راهنمای توري که دارای کارت معتبر از سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری باشد.

 

– درمورد وسیله رفت وبرگشت اعم از هواپیما ، قطار ، اتوبوس و … قوانین کنسلی بلیط متفاوت هست  قبل از ثبت نام حتما از شرایط کنسلی و میزان خسارت تور مطلع شوید .

– ساعت ورود و خروج وسیله نقیله به شهر مبدا ، هیچ ارتباطی با ساعت ورود و تخلیه هتل ها ندارد . ، بنابراین بخصوص در مورد بلیط هواپیما بهترین ساعت پروازی را انتخاب کنید .

– بخواهيد كه ساعت و تاریخ رفت و برگشت، نوع وسيله نقليه و درصورت امکان شماره صندلی تان معلوم شده باشد.

محل صرف صبحانه و نوع آن معلوم باشد. به طور مثال، بپرسيد كه صبحانه به‌صورت بوفه تامين مي‌شود يا پکیج بسته بندی شده مسافرتی. يا اگر تور دارای وعده‌های غذايی است (ناهار، عصرانه و شام)، بايد معلوم باشد كه نوع غذا، محل و چگونگی سرو آن چگونه است.

مشخصات هتل محل اقامت با قید ستاره یا درجه آنها را بخواهيد. همچنين محل يا محل‌های سوارشدن و ساعت حضور در محل را بپرسيد. پیشنهاد می کنم خودتون هم قبل از ثبت نام قطعی در گوگل  اسم و مشخصات هتل مربوطه را سرچ کنید و از نظرات مسافران دیگر که قبلا  در هتل اقامت داشته اند ، استفاده کنید  .

مکان های مورد بازدید و قید این نکته که هزینه ورودیه ها به‌عهده چه کسی است، نكته مهمي است كه بايد در قرارداد تور لحاظ شده باشد.

– در جریان باشید تنها آزانس های دارای مجوز بند ب از وزارت میراث گردشگری  مجوز اجرای تور های داخلی و خارجی را دارند . حتی برای حضور در یک  تور طبیعت گردی یکروزه هم به آزاد برها و بدون مجوز ها  اعتماد نکنید .

– طبق تجربه ، مسافرانی که برای مسافرت های خود ،یک اژانس معتبر را انتخاب می کنند و همیشه با یک آژانس مسافرت می کنند ، درصد رضایت بیشتری از تور دارند تا مسافرانی که بخاطر قیمت پایین مرتب در حال عوض کردن آزانس هستند .   

بیشترین  شکایات و نارضایتی هایی که بین مسافر و شرکت ارائه دهنده تور ایجاد می شود از همان ابتدای ثبت نام ایجاد می شود .  اگر مسئول فروش تور کاملا مسافر خود را نسبت به خدمات تور توجیح کند و مسافر نیز قبل از ثبت نام کاملا از خدمات تور آگاه شود میزان نارضایتی و شکایت به حداقل خواهد رسید .

 

 

                                                                              مهران سلطان الکتاب

                                                                                  فعال گردشگری

 

چرا زنان ایران در صنعت گردشگری موفق بوده اند

پست شده به وسیله : اصفهان تور/ 468 0

 

بسمه تعالی

 

چرا زنان ایران در صنعت گردشگری موفق بوده اند عنوان مقاله :

محقق : مهران سلطان الکتاب

چکیده :

در سالهای اخیر  گردشگری به عنوان یک حلقه وصل بین  مشاغل مختلف مورد اهمیت قرار گرفته است .  زنان جهت امرار معاش و کمک به اقتصاد خانواده در مشاغلی مثل آشپزی ، درست کردن ترشی جات ، تولید صنایع دستی ، پوشاک ، تولید پارچه ، مایحتاج خانواده ،کشاورزی  و … از قدیم الایام حضور داشته اند . و با پرنگ شدن نقش گردشگری در جوامع محلی و سنتی بیشتر فعالیت های زنان محلی رنگ و بوی تجاری پیدا کرد . البته برخی شغل های تازه تاسیس مثل منشی گری دفاتر فروش تور و بلیط  ، میهمان داری هواپیما ، پذیرش هتل و خانه داری ، راهنمای تور  نیز به خاطر  ویژه گی های خاص زنان مورد استقبال  آنها قرار گرفت .

کلمات کلیدی :  زنان ، گردشگری ، فعالیت اجتماعی ، توانایی ها ی زنان ،

مقدمه :

این روزها اهمیت حضور زنان در حوضه های مختلف گردشگری  بسیار بیشتر از گذشته شده است؛ به‌طوری که مدیریت بسیاری از بخش‌های شرکت‌های بزرگ به خانم‌ها داده می‌شود. امور مربوط به فروش خدمات گردشگری ، تور ها ، ارتباط با مشتری  از جمله مشاغلی است که همیشه مردها مسئولیت آن را بر عهده داشتند. ولی زنان طی دهه های گذشته ثابت کرده اند که توانایی های بیشتری نسبت به آقایان در زمینه احراز این شغل ها داشته اند . در حقیقیت زنان با بهر گیری از توانایی های ذاتی خود در حال غلبه به مردان دراشغال  مشاغل مربوط به فروش و خدمات  گردشگری هستند .  بنابراین قبل از اینکه به چرایی موفقیت زنان در گردشگری بپردازیم ، لازم است به بررسی برخی توانایی هایی که زنان در زندگی روزمره نسبت به مردان.دارند و در گردشگری هم کاربرد دارد  ، بپردازیم .                      لازم به ذکر است تمام مطالبی که در این مقاله عنوان می شود به طور نسبی در مورد زنان  مورد تایید است و جز خصوصیت های صد درصد زنان نمی باشد و در مثال های مختلف  گاهی عکس آن نیز قابل اثبات می باشد  .

 

 

فصل اول : برخی توانایی های  ذاتی زنان که در صنعت گردشگری به آنها کمک می کند .  

۱توانایی شنیداری

بسیاری از مردم گمان می‌کنند کسانی که آرام‌تر صحبت می‌کنند، متخصص فروش  بهتری هستند؛ درصورتی‌که چنین طرز تفکری اشتباه است. کسانی که شنونده‌ی بهتری باشند، محصولات بیشتری نیز به فروش خواهند رساند. اغلب فروشندگان به فکر منافع شخصی هستند و تنها سعی می‌کنند مبلغ کمیسیون خود را افزایش دهند. اما بهترین متخصصان فروش کسانی هستند که برای مشتری وقت می‌گذارند و به آن‌ها خوب گوش می‌دهند.

گوش دادن، یک مهارت بنیادی در فروش است. ۷۴ درصد مشتری‌ها زمانی که احساس کنند صحبت‌هایشان شنیده می‌شود علاقه‌ی بیشتری به خرید محصولات برند نشان می‌دهند. گوش دادن، به یک فروشنده کمک می‌کند که دغدغه‌ها و نگرانی‌های مشتری را درک کند و سپس به آن‌ها توضیح دهید که محصول شرکت چگونه می‌تواند نیازهای آن‌ها را برطرف کند. مشتری‌ها دوست دارند احساس کنند که مهم هستند و صحبت‌هایشان شنیده می‌شود؛ بنابراین هر فروشنده‌ای که بهتر بتواند این نیاز آن‌ها را برطرف کند موفق‌تر خواهد بود.

زنان از نظر ژنتیکی، شنونده‌های بهتری نسبت به مردان هستند. درواقع آن قسمت از مغز که مهارت‌های شنیداری را تعریف می‌کند در زنان فعال‌تر از مردان است. 

۲هوش هیجانی

هوش هیجانی یا EQ، توانایی شناسایی و مدیریت احساسات فردی و همچنین تشخیص احساسات دیگران است. هوش هیجانی به‌عنوان یکی از مهارت‌های مهم فروش شناخته می‌شود. نتیجه‌ی تحقیقی که روی ۴۰ متخصص فروش انجام شده است نشان می‌دهد کسانی که هوش هیجانی بالایی دارند بهتر از کسانی عمل کرده‌اند که میزان هوش هیجانی‌شان به‌طور متوسط ۵۰ درصد است. هوش هیجانی دو عنصر ضروری دارد:

۱میزان آگاهی فرد از خودش

۲میزان آگاهی فرد از دیگران

زمانی که صحبت از فروش به میان می‌آید این دو مهارت هر دو به یک اندازه اهمیت دارند. خودآگاهی به یک فروشنده اجازه می‌دهد که احساسات خود را به‌طور دائم تحت نظر داشته باشد و کنترل کند. متخصصان فروش هنگام مواجه با شرایط چالش‌برانگیز، زیر بار فشار خم می‌شوند و رفتارهای مضری از آن‌ها سر می‌زند. به‌عنوان مثال تعریف بیش از اندازه از ویژگی‌های محصول، حمله کردن به محصول رقبا و ارائه‌ی تخفیف‌های زیاد و غیر عادی از جمله رفتارهای مضر متخصصان در مواجه با چالش هستند. هوش هیجانی به فرد کمک می‌کند که درک بهتری از احساسات فعلی خود داشته باشد و اجازه ندهد با انجام اعمال اشتباه اعتبار برند را زیر سؤال ببرد.

آگاهی فرد از دیگران نیز به اندازه‌ی خودآگاهی در فروش مهم است. فروشندگانی که عملکرد خوبی دارند فقط به صحبت‌های مشتری گوش نمی‌دهند. آن‌ها حالات چهره و زبان بدن مشتری را تحلیل می‌کنند. تنها هفت درصد ارتباطات از طریق لغات بیان می‌شود و بخش عمده‌ی آن توسط لحن بیان و زبان بدن به شنونده منتقل می‌شود. هرقدر فرد هوش هیجانی بیشتری داشته باشد بهتر می‌تواند احساسات طرف مقابل را تحلیل کند. حرکات بدن، پایین آمدن ابروها و حرکت عضلات فک از جمله علائمی هستند که به متخصص فروش نشان می‌دهند مسیر گفتگو در سمت درستی حرکت نمی‌کند.

نتیجه‌ی تحقیقی که برای سنجش میزان هوش هیجانی روی مردان و زنان انجام شد، نشان می‌دهد که زنان در ۱۱ مرحله از ۱۲ مرحله‌ی این آزمایش عملکرد بهتری نسبت به مردان داشته‌اند. 

۳همکاری

در زمان‌های گذشته، رقابت بسیار سختی بین متخصصان فروش برای بالا بردن میزان کمیسیون وجود داشت. اما امروزه همه چیز تغییر کرده و این طرز تفکر رو به انقراض است. این روزها فروشندگان ماهر، به همکاری بیشتر از رقابت اهمیت می‌دهند. همکاری، متخصصان فروش را تشویق می‌کند که موفقیت‌ها و شکست‌های خود را با یکدیگر در میان بگذارند و درنهایت تمام اعضای تیم فروش شرکت رشد کنند و پیشرفت داشته باشند. این موضوع همچنین به آن‌ها کمک می‌کند که برای رسیدن به اهداف مشترک با یکدیگر هماهنگ شوند. مزایای همکاری تنها به بخش فروش شرکت محدود نمی‌شود. فروشندگان برتر تیم فروش، در امور مرتبط با بازاریابی نیز با یکدیگر همکاری می‌کنند. نتیجه‌ی تحقیقات شرکت HubSpot نشان می‌دهد شرکت‌هایی که کارمندان بخش فروش و بازاریابی آن‌ها با یکدیگر همکاری دارند، ۳۸ درصد قرارداد بیشتری نسبت به سایر شرکت‌ها دارند و میزان درآمد آن‌ها ۲۰۸ درصد یعنی دو برابر بیشتر از شرکت‌هایی است که تیم‌هایی مجزایی برای بازاریابی و فروش دارند.درنهایت می‌توان این‌طور نتیجه‌گیری کرد که همکاری با مشتری‌ها تأثیر زیادی در افزایش میزان فروش دارد. فروشندگان باتجربه با ایجاد حس همکاری میان خودشان و مشتری، کاری می‌کنند که میزان فروش محصولات افزایش پیدا کند. آن‌ها از این همکاری به‌عنوان راهی برای از بین بردن مشکل مشتری استفاده می‌کنند و درنهایت این کار باعث می‌شود مشتری به محصول یا خدمات برند علاقه‌مند شود.

نتیجه‌ی تحقیقات متعددی نشان داده است که زنان ترجیح می‌دهند به‌صورت گروهی کار کنند؛ اما مردان دوست دارند کارها را به‌تنهایی پیش ببرند. نتیجه‌ی تحقیقات همچنین نشان داده است که زنان انتخاب‌های خود را بر اساس منفعتی انجام می‌دهند که روی کل اعضای تیم دارد و این کار در مردان کمتر است. تمایل بیشتر زنان به انجام دادن کارهای گروهی باعث می‌شود که فروشندگان بهتری نسبت به مردان باشند.زنان دارای ویژگی‌های منحصربه‌فردی هستند که به آن‌ها کمک می‌کند فروشندگان بهتری نسبت به مردها باشند. بنابراین سپردن چنین نقش‌هایی به آن‌ها و قدردانی از ارزش‌هایی که برای شرکت داشته‌اند میزان اعتبار و موفقیت کسب‌وکار را افزایش خواهد داد.   

۴- زنان بهتر حرف مي‌زنند

زنان در حين مطرح‌كردن جملات منظور خود را شفاف‌تر و درست‌تر بيان مي‌كنند. درواقع وقتي تصاويري به نمايش درمي‌آمد شركت‌كننده‌ها- چه زن‌ها و چه مردها- از طريق جملات زنان بهتر موضوع مرتبط با تصاوير را مي‌فهميدند. در واقع درك زنان از نمايش يك تصوير و سپس توضيح آن جامع‌تر، پرنكته‌تر و دقيق‌تر از مردان بود. برای همیمن است که زنان در فروش خدمات گردشگری  نسبت به مردان قوی تر عمل می کنند .  

۵- زنان سريع‌ و چند وظیفه ای  هستند

شاید در دوهاي سرعت مردان از زنان پيش بيفتند، اما سرعت هماهنگي عملكرد بدن زن‌ها به‌طور متوسط از مردها بيشتر است. زنان به‌راحتي مي‌توانند عملكرد ميان مغز و اندام‌هاي خود را هماهنگ كرده و سريع‌تر براي انجام يك كار برنامه‌ريزي كنند. ودرواقع زنان قادر هستند در لحظه چند کار را به طور همزمان انجام دهند . مثلا  دریک شرکت خدمات مسافرتی یا پذیرش هتل ضمن اینکه با مشتری حضوری حرف می زنند ، پاسخگوی تلفن هم هستند و در عین حال مدارک  سفر مسافر را تنظیم می کنند .  

۶- زنان دانشگاه‌ها را فتح كرده‌اند

حالا تقريبا در تمام جهان، در رشته‌هاي دانشگاهي، چه در پذيرش و چه در فارغ‌التحصيلي، زنان موفق‌تر از مردان هستند. در سال تحصيلي ۲۰۰۹-۲۰۰۸ در آمريكا، ۶۰درصد از سهميه فوق‌ليسانس در تمامي رشته‌ها توسط زنان اشغال شده و براي اولين‌بار در طول تاريخ ميزان زنان فارغ‌التحصيل در رشته دكترا از مردان بيشتر بود (۵۱درصد به ۴۹درصد) اين نسبت در سال‌هاي بعد بيشتر هم خواهد شد و در تمامي مقاطع تحصيلي ميزان دانشجويان زن از دانشجويان مرد بيشتر خواهد بود.  

۷- زنان  به سلامت جسم و روح خود بیشتر اهمیت می دهند .

زنان بسيار بيشتر از مردان به فكر سلامت خود هستند و به‌طور منظم به پزشكان مراجعه كرده و براي پيگيري بيماري‌هاي خود هم بيشتر و منظم‌تر به پزشك مراجعه مي‌كنند.  

۸- زنان از لحاظ مقاومت بدن ،  قوي‌تر هستند

در بدن زنان مكانيسم‌هايي وجود دارد كه احتمال ابتلاي آن‌ها به بيماري‌هاي عفوني را كاهش مي‌دهد، در واقع مي‌توان گفت كه آن‌ها مكانيسم‌هاي تدافعي بهتري دارند.   استروژن موجود در بدن زنان آنزيمي را كه باعث برهم خوردن سيستم ايمني بدن و ابتلا به عفونت مي‌شود را غيرفعال مي‌كند. احتمالا در آينده به مردان دچار مشكلات سيستم ايمني و عفونت‌هاي مكرر درمان‌هاي حاوي استروژن تجويز شود.

۹- تغذيه زنانه بهتر است

اما در ميان بالغان ميزان مصرف فست‌فود و گرايش به آن در ميان دختران كمتر از پسران است. در واقع اين مطالعه نشان داد، اطلاعات در مورد تغذيه سالم در زنان بيشتر است و آن‌ها الگوي تغذيه سالم‌تر و مناسب‌تري نسبت به آقايان دارند 

۱۰- زنان‌ نيكوكارترهستند

زنان نسبت به مردان با سطح درآمد مشابه خود بيشتر در كارهاي خيرخواهانه و اعانه دادن شركت مي‌كنند و تمايل بيشتري به حضور در فعاليت‌هاي نيكوكاران و اقدامات عام‌المنفعه دارند

۱۱ – زنان در طول عمر خود ۲ کیلو رژلب می‌خورند 

در ارائه خدمات گردشگری به مسافر زیبایی و آراستگی  تاثیر زیادی دارد . در حقیقت به دلیل اینکه خدمات گردشگری نا ملموس  هستند  . زیبایی و آراسته گی   محل فروش خدمات و البته کارمندان فروش در شرکت های خدمات مسافرتی  بسیار مهم و اثر گذار می باشد . به تجربه ثابت شده کارمندان زن در بخش گردشگری به مراتب بیشتر از کارمندان زن در اصناف دیگر مانند آموزش و پرورش ، بهداشت و درمان و … در محل کار  آرایش می کنند و به زیبایی خود اهمیت می دهند .

۱۲- زنان از ریسک کردن متنفرند 

شاید متوجه شده باشید که زنان نسبت به مردها تمایلی به ریسک کردن ندارند یا در این کار چندان موفق نیستند؛ این یک واقعیت است که پشتوانه‌ی علمی دارد. قشر کمربندی قدامی مغز که مسئول سنجش گزینه‌ها هنگام تصمیم گیری است، در زنان نسبت به مردها بزرگتر است. عده‌ا‌ی عقیده دارند این شیوه‌ی تکاملی است که زنان را محافظه کارتر از مردها ساخته تا قبیله و خانواده‌ی خود را نجات دهند و به فکر جمع آوری غذا باشند و چارچوب زندگی را حفظ کنند.

۱۳- می‌توانند همسرشان را چاق کنند .  

این مثل همیشه در بین خانواده ها  رایج بوده که  وقتی خانم ها از روی عشق آشپزی می کنند  غذای آنها فوق العاده خوش مزه می شود .  و شاید علت چاقی  شوهرانشان هم بابت همین باشد . این  اصل در گردشگری هم صادق می باشد .  زنان وقتی واقعا عاشق کار و محیط کاری خود باشند . بیش از حدود وظایف خود  تاثیر گذاری دارند .

۱۴- زنان بهتر چهره‌ها را می‌خوانند .

زنان از همان شروع زندگی خود به خوبی می‌توانند چهره‌ها، ژست‌ها و تُن صداها را بخوانند، که همین توانایی باعث می‌شود خوش صحبت‌تر و مدیران بهتری باشند. حتی در میان گروهی از افراد، تمام تعاملات اجتماعی معمولا توسط یک زن آلفا مدیریت می‌شود تا توسط یک مرد آلفا.

۱۵- آدرس دادن و راهبری

بانوان هنگام آدرس دادن پس از اندکی مکث و بررسی کل مسیر آنرا به زبان می آورند و این در حالی است که آقایان به محض اینکه از آنها سوال می پرسید، شروع به پاسخ دادن می کنند و در حین پاسخ دادن مدام خود را تصحیح می کنند.

۱۶- سرمایه گذاری

مردها بیشتر از زنان در فروش سهام خود دچار اشتباه می شوند و ضرر بیشتر شامل حالشان می شود.

۱۷- حافظه‌ی بهتر

 زنان ۵ درصد بیشتر از مردان قدرت به خاطر سپاری کلمات و چهره ها را دارند.  زنان قدرت بیشتری در حفظ کلمات، اشیا و تصاویر در ذهنشان دارند.

۱۸- چکش زدن

زنان ۱۰٪ از مردان در وارد کردن ضربه توسط چکش دقیق تر اند و ضربه را با نیروی متناسب وارد می کنند. این نتایج را دانشگاه ماساچوست پس از انجام تحقیقات بر روی زنان و مردان اعلام نمود.

۱۹- گویندگی اخبار

اخباری که توسط گویندگان زن گفته می شوند، اعتبار بیشتری را نزد بینندگان به نسبت اخبار گفته شده توسط مردان کسب میکنند.
۲۰- زنان کارآمدی بیشتری دارند


از سال های گذشته، مدیریت امور داخلی خانه برعهده ی زنان بوده است. به همین خاطر زنان به خوبی می دانند چطور مخارج را با بودجه ی محدود مدیریت کنند و حتی پس انداز هم داشته باشند. در برخی موارد که زنان در شغل های مدیریتی فعالیت داشته اند شاهد توانایی بالای آن ها در مدیریت و تخصیص منابع مالی بوده ایم. بیشتر زنان وظایف روزانه خود را لیست می کنند و در برنامه ریزی و زمان بندی کارها حرفه ای ترند؛ اما مردان منتظر می مانند تا همان لحظه برای هر مشکل، راه حلی پیدا کنند و اغلب هم نتیجه ی مطلوب را نمی گیرند .
درواقع، زنان دارای ویژگی های خاصی هستند که سبب می شود از دید کارمندان و همکارانشان مدیران تواناتری در مقایسه با مردان به نظر برسند. دلیل این قضیه آن است که زنان ملاحظه ی بیشتری در رفتار با کارمندان دارند و همیشه در تلاش اند خود را همگام با دیگر کارمندان بالا بکشند .

با مطالعه موارد بالا که عموما به موفقیت زنان در عرصه گردشگری  مرتبط می شود  می توان دریافت که چرا زنان در سالهای گذشته  در بخش های مختلف گردشگری حضور فعال پیدا کرده اند و به نوعی شغلهای که مردان در آن سال ها  فعالیت داشته اند را تسخیر کرده اند .

 

 فصل دوم :   زنان در رهبری از مردان برتری دارند .

اگر توانایی های اجتماعی زنان را بیشتر مورد بررسی قرار دهیم  متوجه خواهیم شد که   زنان در رهبری نسبت به مردان برتری دارند . و می توان این برتری ها رو به شرح ذیل عنوان کرد .  

۱-     زنان می دانند چطور انگیزه بخش باشند

انگیزه دادن به دیگران از ویژگی های خوبی است که تنها در برخی افراد دیده می شود . زنان انگیزش دهندگان مورد قبولی هستند. آن ها به خاطر حس کنجکاوی و کارآگاهی خود می دانند چه رفتاری باعث انگیزه بخشی یا برعکس ترس و تردید طرف مقابل می شود. پس بهتر از مردان به دیگران انگیزه می دهند و به راحتی می توانند برای تشویق آن ها راه حل پیدا کنند .
زنان توانایی بیشتری در مواجهه با احساساتشان دارند، در حالی که مردان در این مورد ناتوان ترند . علاوه بر آن، زنان به آسانی می توانند در زمانی که انگیزه ی کارمندان برای دنبال کردن پروژه کم می شود، به آن ها روحیه و اعتماد به نفس دهند و تجسم دل نشینی از انجام پروژه در ذهن کارمندان به وجود آورند. تحقیقات نشان می دهد کارمندانی که تحت مدیریت زنان هستند، وظایف خود را با تعهد و پایبندی بیشتری انجام می دهند .زنان به طور ذاتی می توانند همه را دور خود جمع کنند و در این راستا، در همکاری و مشارکت با دیگران توانایی بیشتری دارند. داشتن چند نقش هم زمان از خصوصیات خاص زنان است که به آن ها کمک می کند همیشه برای شاد کردن کارمندان و همکاران خود راه حلی پیدا کنند . شاد بودن باعث افزایش روحیه و مسئولیت پذیری کارمندان می شود و لازم است مدیران زن را برای این خصوصیت ستایش کرد .زنان تمایل زیادی به انجام کارهای گروهی و اشتراک گذاری ایده ها و نظرات خود دارند. آن ها وقتی کاری را به صورت تیمی انجام می دهند، تمام تلاش خود را به کار می گیرند تا راه حلی پیدا کنند که به نفع تمام اعضای گروه باشد .

۲- زنان مسیر موفقیت را می شناسند

زنان به خوبی می دانند چطور می توان با وجود موانع و چالش ها به موفقیت رسید . آن ها به عنوان یک زن با انواع تبعیض ها مواجه شده اند، اما همیشه پای خواسته های خود ایستاده و در بیشتر عرصه ها با وجود محدودیت هایی که وجود داشته است، به موفقیت رسیده اند. مردان با این حس بیگانه هستند و نمی توانند درک کنند نادیده گرفته شدن از همان دوران کودکی چه احساسی دارد؛ اما دختران و زنان در تمام مقاطع زندگی خود با انواع تبعیض جنسیتی مواجه شده اند. زنان زیادی تلاش می کنند با وجود موانعی که بر سر راه موفقیت شان وجود دارد، بالاخره راهی پیدا کنند و اهداف خود را به تحقق برسانند .


۳- زنان اخلاق کسب و کار را رعایت می کنند

زنان بیشتر از مردان به اخلاق کسب و کار پایبند هستند. در بیشتر مواقع مردان اخلاقیات را تنها به حوزه ی کسب و کار محدود می کنند، اما زنان این اخلاق مداری را فراتر از حوزه ی کسب و کار می برند و همیشه در تلاش اند حقوق دیگران را با نهایت انصاف و عدالت رعایت کنند. دلیل اصلی این است که زنان وقتی مرتکب اشتباه کوچکی می شوند تا مدت ها احساس گناه دارند. به دلیل این که در هر شرکتی به رفتار اخلاق مدارانه بیشتر توجه می شود، زنان شانس بیشتری برای مدیریت و رهبری دارند. علاوه بر آن، زنان در مقابل کاری که انجام می دهند، بیشتر مسئولیت پذیرند و این به موفقیت آن ها کمک می کند

۴- زنان صبر بیشتری دارند

زنان در مقایسه با مردان بسیار صبورترند. آن ها در بیشتر مواقع با حوصله و بررسی تصمیم می گیرند. زنان به خوبی می دانند تصمیمات شتاب زده کمکی به پیشرفتشان نخواهد کرد. پس وقتی بخواهند تصمیم کاری بگیرند، برای تصمیمات خود وقت می گذارند و تمام جوانب را پیش از نتیجه گیری نهایی تحلیل می کنند . زنان در کنترل استرس نسبت به مردان توانایی بیشتری دارند. حتماً می دانید استرس تأثیر منفی روی قدرت تصمیم گیری دارد و تصمیمات توأم با استرس  باعث می شود از موفقیت دور شویم .

۵ – زنان از مهارت های ارتباطی بالایی برخوردارند

شاید زنان را پرحرف بدانیم، اما این تفکر رایج اشتباه است زیرا آن ها هر حرفی که به ذهنشان برسد را به سرعت بیان نمی کنند. زنان با معنا صحبت می کنند، زیرا توانایی فوق العاده ای در تفکر منطقی درباره ی موضوعات مختلف دارند و همیشه می خواهند هر مسئله ای را به طور عمقی تجزیه و تحلیل کنند. زنان در ارتباطات خود می توانند طرف مقابل را با زیرکی به انجام معاملات کاری قانع کنند. آن ها ابتدا درباره ی کارهایی که قصد انجامشان را دارند، حرف می زنند و سپس حرف های خود را به اثبات می رسانند؛ اما مردان عمل را بر حرف ترجیح می دهند. پس زنان می توانند با مهارت های ارتباطی خود در مدیریت موفق تر باشند. هر چه در مهارت های ارتباطی توانایی بیشتری داشته باشید، اطلاعات را به طور کارآمدتری انتقال خواهید داد و این همان ویژگی ای است که برای مدیریت و رهبری هر کسب و کاری لازم است. علاوه بر آن، مهارت های ارتباطی در تقویت و حفظ ارتباطات شخصی و کاری مؤثر هستند .

۶- زنان به دنبال رشد فردی هستند

وقتی زنی مدیریت یک سازمان را برعهده دارد، از دیدن رشد فردی تمام اعضای گروهش احساس غرور کرده و همواره کارمندان خود را به پیشرفت در زندگی حرفه ای و شخصی تشویق می کند. این همان خصوصیتی است که هر رهبر موفقی به آن نیاز دارد تا کارمندان بتوانند ارتباط مؤثرتری با او برقرار کنند. زنان به دلیل بهره مندی از مهارت های ارتباطی ذاتی، احساس همدلی و هوش هیجان، رهبران بهتری نسبت به مردان هستند. زنان می توانند با دیدگاه های منحصر به فرد خود درباره مسائل مختلف به راه حل هایی برسند که در نهایت به نفع تمام اعضای گروه خواهد بود .

۷- اغلب زنان با دقت و حوصله به حرف های دیگران گوش می دهند و به این درک رسیده اند که چرا خداوند دو گوش و یک دهان به انسان داده است. خیلی از زنان وقتی کسی برایشان حرف می زند، تمام حواسشان را به طرف مقابل می دهند. در واقع، زنان دوست دارند درد دل دیگران را بشنوند و در صورت نیاز در کنارشان باشند . شنونده ی خوب بودن یکی از خصوصیات اصلی رهبران موفق است. رهبران زن به دلیل شنونده ی خوب بودن قادرند با مشتریان و کارمندان ارتباط بهتری برقرار کنند .


۸ – زنان رفتار حمایتی بهتری دارند

زنان نه تنها همیشه در دسترس هستند، بلکه ذهن و دل بازی هم دارند. روانشناسان می گویند زنان به دلیل غریزه ی مادری و میل به تأمین نیازهای خانواده رفتار بهتر و پذیراتری دارند. این رافت و شفقت ذاتی سبب می شود زنان بدون توجه به جایگاه شغلی شان، تمایل بیشتری به حمایت کارمندان و همکاران در سطوح مختلف سازمانی داشته باشند .
زنان با وجود تمام توانایی هایی که گفته شد، هنوز به طور قابل توجهی در شغل های مدیریتی حضور ندارند. در واقع، زنان برای این که بتوانند از فرصت های پیشرفت شغلی بهره مند شوند، مسیر طولانی در پیش دارند و باید تلاش کنند دیدگاه منفی و سنتی خیلی ها را در مورد توانایی هایشان تغییر دهند. با این وجود، زنان زیادی هستند که در شغل های مدیریتی موفق بوده و شهرت موفقیتشان توانسته دیدگاه عده ی کمی را درباره توانایی ها و ظرفیت های آن ها تغییر دهد .

 

فصل سوم : زنان در امور مالی از مردان برتری دارند .

زنان همواره در امور مالی پیروز می شوند؛ زنان معمولا در امور مالی مسئولیت پذیرتر هستند چه در قبال پولی که خودشان به دست آورده اند باشند و چه در قبال پولی که دیگران در اختیار آن ها قرار می دهند. در امور مالی بارها ثابت شده است که زنان در مدیریت پول موفق تر هستند.  در ادامه به بررسی دلایل این موفقیت می پردازیم:

۱.شکافی که در بین دستمزدها وجود دارد

در واقع یکی از مهم ترین دلایل تمایل زنان به ذخیره پول دستمزد  پایین آنها در اکثر مواقع نسبت به مردان است و همچنین یافتن شغل در جوامع به خصوص جوامع در حال توسعه برای زنان سخت تر از مردان  است و همین موضوع باعث می شود تا آنها تمایل بیشتری به ذخیره پول داشته باشند تا در آینده که از کار بی کار شدند بی پول نمانند.

۲.زنان از دوران کودکی  بیشتر در خانواده مدیریت پول را یاد می گیرند

زمانی که زنان در سنین جوانی هستند تمرکز بیشتری بر روی ذخیره پول دارند ودر دنیایی که زنان در آن بزرگ شدند توقع عاقل بودن از آن ها می رود حتی در سنین جوانی درحالی که برای مردان اینگونه نیست و همین باعث می شود تا زنان از سنین جوانی چگونگی مدیریت خانه و مدیریت پول را یاد بگیرند. این موقعیت عادلانه ای نیست ولی یکی از دلایلی که باعث بهبود مهارت های مدیریت مالی زنان شده است همین موضوع است.

۳. زنان تمایل به حفظ و ذخیره پول دارند .

مهم نیست که در چه رده درآمدی قرار دارند ولی زنان تمایل دارند که تمام امور مربوط به خود را مدیریت کنند و هرآنچه را که دارند را حفظ کنند و به همین دلیل است که می بینیم زنان چه قدر مشتاق به حفظ پول خود هستند

۴. زنان برای اقتصاد  خانواده اهمیت  قائل اند

زنان مسئولیت های مالی فراوانی بر دوششان قرار دارد که این مسئولیت در بستر خانواده اهمیت بیشتری پیدا می کند و در واقع نقش مدیریتی زنان در اداره خانه به این معنا است که چه قدر باید به درآمدها توجه شود و دخل و خرج بررسی شود تا بتوانند همه به خوبی از یک مقدار مشخص پول استفاده کنند.

۵٫ زنان تمایل به  برنامه های بلند مدت اقتصادی دارند . 

وقتی بحث امور مالی پیش می آید زنان به سراغ برنامه های بلند مدت می روند و دلیل این اتفاق را می توان در گذشته جست و جو کرد که زنان برای آینده خانواده برنامه ریزی می کرده اند و یا دلایل دیگری که باعث می شود زنان در هر چیزی عواقب و آینده آن را پیش بینی کنند.برنامه ریزی زنان برای امور مالی به این دلیل است که می گویند هر سرمایه گذاری  نه تنها باید در حال حاضر قابل استفاده باشد بلکه باید در آینده نیز مفید واقع شود به همین دلیل است که زنان همیشه برای پول هایی که دارند برنامه ریزی می کنند. مثلا خرید طلا ، ارز ، زمین و افتتاح حساب های سوده در بانک از سرمایه گذاری های مورد علاقه زنان می باشد .  و آنها نه تنها پولشان را هدر نمی دهند بلکه ممکن است باعث افزایش پول خود نیز شوند.

۶٫ تاخیر حقوق

عملکرد زنان در مقابل تاخیر ریختن حقوق ها ستودنی است و دلیل این اتفاق آن است که زنان برنامه های بلند مدت را در نظر می گیرند که از خرج کردن زیاد پول در زمان حال جلوگیری می کند و همین اتفاق باعث می شود که در مقابل تاخیر ریختن حقوق  نسبت به مردان بهتر عمل کنند.

 

فصل چهارم : چرا گردشگری حوزه مناسبی برای حضور و فعالیت اجتماعی زنان می باشد .

سه عوامل اصلی موجود دارد که باعث  می شود  زنان بتوانند رشد و فعالیت مناسبی در گردشگری داشته باشند .

۱-    ارتباطات : زنان عاشق ارتباطات هستند ، زنان استاد حرف زدن و برقراری ارتباط با دیگران هستند

۲-    گردشگری محل مناسبی  برای پیدا کردن امنیت شغلی    برای بانوان می باشد .

۳-    گردشگری نوعی  کار همراه با تفریح برای بانوان می باشد .

بنابراین با مطالعه موارد بالا می توان به درستی متوجه شد که چرا زنان در سالهای اخیر در حوزه های مختلف گردشگری حضوری پر رنگ داشته اند از جمله مشاغلی که در گردشگری  شاهد حضور پر رنگ زنان می باشیم  .

۱-    شرکت های خدمات هوایی و  مسافرتی :

در شرکت های خدمات مسافرتی زنان به دلیل توانایی بالا در برقراری ارتباط با مشتری ، تسلط در ارتباط کلامی و غیر کلامی ، جاذبه دیداری و شنیداری  برای مشتری ، و همچنین قدرت انعطاف پذیری با قوانین و مدیران دفاتر ، و برخی مسائلی که در بالا ذکر شد  توانسته اند حضور پررنگی در این بخش داشته باشند

۲-    راهنمایان تور :

در بخش راهنمای تور هم زنان به دلیل قدرت برقراری ارتباط ، تسلط در هماهنگی کلام و حرکات بدن ، حافظه بالا و ….   توانسته اند موفق باشند .

۳-    هتل :

یکی از اصلی ترین ارکان گردشگری هتل ها می باشند که  زنان در بخش های مختلف هتل مثل پذیرش ، رزرواسیون ، مدیر داخلی ، خانه داری ، کافی شاپ و ….  نقش اصلی را بازی می کنند .

۴-    اقامتگاه های بوم گردی :

در حقیقت دریچه اصلی ارائه زندگی سنتی  به گردشگران از خانه های سنتی و بوم گردی می باشد . جایی که زنان در آن  مهارت های اصلی خود نظیر آشپزی محلی پخت نان ، و…. غیره را به گردش گر ارائه می دهند . 

۵-    بخش های اداری و دفتری در سازمان های دولتی و خصوصی  گردشگری

زنان به لحاظ دقت و سرعت عمل در انجام کارهای دفتری نیرو های اثر گذار در انجام امور اداری و سازمانی هستند

۶-    حمل ونقل 

به تازه گی زنان در مشاغل مربوط به  حمل و نقل  مسافرتی هم  در حال حضور پر رنگ هستند به نحوی که شاهد رانندگان اتوبوس بین شهری زن و یا حتی خلبانان زن ایرانی هستیم   . البته جابجایی مسافران داخل شهر نیز توسط بانوان روبه گسترش می باشد .

۷-    صنایع دستی :

یکی از جاذبه های اصلی برای گردشگر  در هر منطقه   صنایع دستی و تولیدات خانگی هست  که زنان ایرانی در طول تاریخ  سابقه زیادی در این حوزه داشته اند .

چرا زنان کمتر در رده های مدیریتی ارشد گردشگری حضوردارند .

۱-      زنان قانع هستند : به تجربه  و بطور نسبی می توان گفت  زنان  انسانهای قانعی هستند . به این معنا که زمانی که در یک مقطع کاری از لحاظ مادی و معنوی تثبیت شدند . دیگر لزومی به جابجایی و حرکت های پیشرفتی  نمی بینند و شاید سالها در همان  شغل  تا بازنشستتگی ماندگار شوند  وبه درآمد آن قناعت کنند .  

۲-     زنان ریسک پذیر نیستند .  به تجربه و بطور نسبی می توان گفت    زنان  از خطر کردن  اجتناب می کنند . بر اساس ضرب المثل معروف که می گوید موفقیت آنطرف ترس می باشد .  زنان به دلیل عدم ریسک پذیری درامور کاری    کمتر به درجات عالی  کاری  نایل می شوند .

۳-     نگاه جنسیتی مردان نسبت به زنان : نگاه جنسی مردان نسبت به زنان را می توان به دو دسته تقسیم کرد

الف : مردان قالبا می پندارند که جنس موئث  ضعیف و شکننده میباشد . بنابراین با یک نگاه تحقیر آمیز از پیشرفت آنان جلوگیری می کنند .

ب: خصلت تنوع طلبی و خودخواهی در مردان باعث می شود که غالبا زنان در محیط های کاری هم از طرف ارباب رجوع طرف کارفرما و همکاران مرد ،  مورد تعرض و آزار جنسی قرار گرفته شود .  

۴-     نکته قابل تامل این است که متاسفانه کشور ایران یک کشور سیاست زده در همه امور می باشد . به این معنا که سیاست بازی و سیاسی کاری برای مثال در ورزش ، بهداشت و البته گردشگری و… حاکم می باشد و علت اینکه شاهد حرکت درجا و یا عقب ماندگی در گردشگری هستیم عدم وجود مدیران متخصص و کارآمد در راس هرم بوده  و شوربختانه زنان به رقم تخصص در امور  ، چون علاقه زیادی به امور سیاسی ندارند بنابراین  کمتر در رده مدیریت ارشد  حضور دارند و قالبا  در پست های میانی و اجرایی بکار گرفته می شوند .

تشکیل انجمن بانوان فعال در صنایع دستی و گردشگری

از آنجایی که یکی از احکام مهم سند برنامه ششم توسعه، به افزایش فرصت‌های شغلی برای زنان و توانمندسازی و ارتقای این سرمایه‌های بی‌نظیر اجتماعی و فرهنگی اشاره دارد و همچنین برای رفع چالش‌های و افزایش مشارکت زنان در حوزه گردشگری؛ اقداماتی انجام شده است. یکی از این اقدامات تشکیل انجمن بانوان فعال در صنایع دستی و گردشگری ایران” است که با برگزاری چندین جلسه، نشست و نیز همایش بانوان در آذرماه سال ۹۵ با حضور ریاست محترم سازمان و مسؤولان ذی‌ربط همراه بوده است که با توجه به پیگیرهای صورت گرفته از سوی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری بالاخره در دی ماه سال ۹۶ این انجمن ثبت رسمی در وزارت کشور شد.

این انجمن که متشکل از پنج نفر هیات امنا از شهرهای اردبیل، قزوین، طبس، زواره اصفهان و تهران است، هم‌اکنون متشکل از ۱۴۰ بانوی فعال در حوزه گردشگری و صنایع دستی از تمامی استان‌های کشور است که می‌توان با هم‌افزایی و بهره‌گیری از توانمندی‌های یکدیگر برخی از مشکلات را رفع کنند. این انجمن، انجمنی غیرسیاسی و غیرانتفاعی­ست که تاکنون به ۳۱ استان کشور سفر کرده است. در واقع هدف اصلی از تشکیل این انجمن، شناسایی مشکلات و موانع پیش روی بانوان سرمایه­ گذار در صنعت گردشگری و صنایع دستی، ارائه راهکارهای مناسب، بررسی و شناسایی روش ­های سرمایه­ گذاری در زمینه گردشگری و صنایع دستی، می باشد .

 

نتیجه گیری :

رشد گردشگری داخلی و خارجی در سالها اخیر در کشور ایران با وجود مشکلات مالی مردم و تحریم های سیاسی ،  چشمگیر بوده است  . پر واضح است که عزم دولت در رونق بخشیدن به صنعت گردشگری بخاطر مشکلات تحریم و صادرات نفت جدی است . در سالهای اخیر گرایش دختران به تحصیل در رشته های دانشگاهی گردشگری  به شدت افزایش یافته است . و طبیعی است که فارق التحصیلان این رشته ها بعد از اتمام تحصیل یا در حین تحصیل جذب بازار کار و حرفه های زیر مجموعه گردشگری خواهند شد . به نحوی که نیروی کار تحصیل کرده بانوان ، باعث حرکت روبه جلوی گردشگری و باز شدن نگاه های تنگ نظر  در سال های آینده خواهد شد . 

 

 

مجموعه تورهای پاک

پست شده به وسیله : ISFtour/ 625 0

مجموعه تور های پاک

بعد از کرونا درک ما از برخی مفاهیم عوض شد

در صورتی که گردشگری باعث ارتباطات و افزایش تساهل و تسامح بین اقشار مختلف جامعه می شود چرا در زمان کرونا ، سارس ، و … پیامدهای منفی بسیاری برای صنعت گردشگری به دنبال خواهد داشت . در گردشگری پسا کرونا شاید برای مدت محدود شاهد تور های گروهی انبوه نباشیم و مردم به لحاظ بهداشتی به دسته های گردشگری خرد بیشتر رغبت داشته باشند .

سلامت حق اساسی هر انسان و یگ هدف مهم اجتماعی برای همه جوامع می باشد و تمام دولت ها موظف به تامین سلامت افراد می باشند . چرا که سلامت و امنیت یکی از عوامل مهم ثبات گردشگری در هر کشور می باشد . کرونا یک هشدار مهم بود که نشان دهد سلامت عمومی جامعه برای رشد اقتصادی و البته حفظ و توسعه گردشگری یک کشور الویتی انکار ناپذیر است .

کسب و کارهایی که دردرجه اول به حفظ سلامت و بهداشت خود و کارکنانشان توجه بیشتری دارند و سختگیرانه پروتکل های بهداشتی را در ارائه خدمات سفر به مشتری مد نظر قرار می دهند در انتها گوی رقابت را از رقبای خود خواهند روبود .

احتمالا در فضای پسا کرونا با حجم انبوهی از مسافر مواجه خواهیم شد ، مدل سفر تغییر خواهد کرد و نحوه انتخاب مقاصد سفر توسط گردشگر نیز تغییر خواهد کرد . شرکت های خدمات مسافرتی که در دوران کرونا دست روی دست گذاشته اند  بعد کرونا از ذهن مسافر خارج خواهند شد . در دوران کرونا فعالیت در فضای مجازی؛ انیستا گرام، تاگرام ، سایت و … و یاد آوری خاطرات سفر برای گردشگر از طرف شرکت خدمات مسافرتی واجب است .

به نظر می رسد  شرکت های خدمات مسافرتی باید در سه حوزه شناخت نیاز گردشگر ، تغییر مدل سفر ها و یکپارچگی ، خود را باید بروز کنند .  گردشگری پسا کرونا  گردشگری سالم تر و پاک تری خواهد بود  ، اگر روزی عنوان می شد خودروی پاک  نا خودآگاه  ذهن مشتری به خودرو هایی معطوف می شد که آلایندگی کمتری برای محیط زیست دارند  اما در حال حاظر منظور از مسافرت پاک  ، میزان ارتباط بین وسایل نقلیه ، اماکن گردشگری ، هتل ها و رستوران ها با گردشگر است که تا چه میزان ، بهداشت و پاکی را برای مسافران  خود تامین می کنند .

مجموعه تور های پاک  به تور هایی گفته می شود که تمام ارکان و اجزا تور از قبیل وسیله نقلیه ، هتل ، ترانسفر و رستوران دست در دست هم داده و با رعایت پرو تکل های بهداشتی از دغدغه ها و نگرانی های مسافر جهت حضور در تور های گروهی و انفرادی بکاهند . در حال حاضر شاید از حجم تور های گروهی کاسته شود ، اما تورهای انفرادی می تواند بیشتر از قبل مورد استقبال مسافر قرار گیرد . بدون تعارف در حال حاضر ترس مردم از ابتلا به ویروس کرونا نسبت به ماههای اولیه کاسته شده و مردم بدون پروا مشغول انجام فعالیت های روزمره خود هستند .  اما خطر ابتلا به کرونا هنوز در کمین همه ما می باشد . بنابراین ضرورت پرداختن به تور های پاک برای حفظ سلامت مسافر و ارائه کنندگان خدمات مسافرتی بسیار ضروری می باشد .

فعالان و برگزار کنندگان تور های گرشگری می توانند با هماهنگی کامل نسبت به اجرای دقیق موازین بهداشتی در روند اجرای تور از ابتدا تا انتها با شکل و استایل جدید وارد بازار گردشگری شوند . و همچنین مسافران نیز می بایست به برگزار کنندگان دارای مجوز از وزارت گردشگری اعتماد کرده و جهت ایجاد گردش مالی و رونق دوباره گردشگری داخلی ، مسافرت های پسا کرونایی خود را با آژانس های مسافرتی برنامه ریزی کنند .  

بنابراین همه باهم به پویش  # تورهای پاک بپیوندیم . و در فضای مجازی انتشار دهیم .

 

مهران سلطان الکتاب

فعال گردشگری

 

مزایای کرونا

مزایای کرونا برای شرکت های خدمات مسافرتی

پست شده به وسیله : اصفهان تور/ 891 0

مزایای کرونا برای آژانس های مسافرتی

یه جایی خوندم انقدر که کرونا در نظافت شخصی ما اثر داشت  ، حدیث النظافت من الایمان اثر نداشت  .قبل از کرونا هم بیماری های ویرسی دیگری هم  شایع شده بود  که به مراتب کشنده تر از کرونا بودند  اما قدرت کرونا در مسری بودن آن هست  که این ویروس را از بقیه متمایز می کند  .بلاخره کرونا یک روز امده و یک روز هم خواهد رفت و زندگی همچنان ادامه دارد . یکی از همکاران آژانسی  در یک کامنت از اثرات منفی ،  بنزین ۳۰۰۰ تومنی ،  اعتراضات آبان ماه ، ترور قاسم سلیمانی ، سقوط هواپیمای اوکراینی و بلاخره کرونا بر صنعت گردشگری  سخن می گفت  و در ادامه سوالات کرد حالا تکلیف ما آژانس داران چه میشود ،   باید چه استراتژی را برای مقابله این همه اثرات منفی پیش گرفت . بنده  جواب کامنت ایشان را دادم  . تنها راهکار در شرایط فعلی  فقط صبر می باشد.

اما باید در نظر گرفت که این رکود تحمیلی برای شرکت های خدمات مسافرتی و تاسیسات گردشگری به دلایل ذیل می تواند فرصت بسیار خوبی باشد که کرونا در اختیار ما قرار داده !!!

  • شاید هیچ موقع از سال فرصتی به این شکل حاصل نشود که یک آژانس مسافرتی تمام تعهدات فروش خود را به صفر برساند ، و یک گزارش کامل از وضعیت شرکت حاصل شود . در صورتی که شرکت طی فعالیت های سالهای قبل خود زیان انباشته نداشته باشد و به راحتی بتواند پرداخت های مربوط به هزینه های جاری و کنسلی تورها را انجام دهد فرصت خوبی است برای مشخص شدن حسابهای بدهکار و بستانکار و گرفتن گزارش دقیق مالی از حساب های شرکت
  • درحال حاضر فرصت بسیار خوبی برای تمرکز روی آینده کسب و کار بعد از کرونا حاصل شده است .
  • فرصتی ایجاد شد تا مدیران بتوانند تفییر و تحول بنیادی در نحوه عملکرد شرکت ، انتخاب نیروهای جدید و با انگیزه و تبیین اهداف استراتژیک شرکت را انجام دهند .
  • فرصتی ایجاد شد برای تحقیق در بازار ، ارتباط با همکاران و رفبا و بررسی مشکلات و مسائل صنفی
  • شوربختانه در صورتی که شرکت زیان انباشته داشته باشد ، در این صورت توقف یکباره فروش و گردش مالی و استرداد پول تور های کنسلی ، می تواند ضربه سنگین باشد . که تحمل آن و جایگزینی منابع مالی در این شرایط بحران ، برای هر کسی کار ساده ای نیست . ولی  با نگاه خوشبینانه باز هم  فرصت خوبی ایجاد شد برای مشخص شدن کامل بدهی های شرکت و جلوگیری از قوطه ورشدن بیشتر در بدهکاریهای بعدی .

شاید خارج شدن از صنف و شروع فعالیت جدید در یک حرفه دیگر بهترین گزینه باشد.

  • یک اشتباه رایج در بین مدیران شرکت ها که کمتر با امور حسابداری آشنا هستند سرمایه گذاری و استفاده از پول های تامین کنندگان و مشتریان شرکت در امور چارتر صندلی و هتل و یا سرمایه گذاری های شخصی و… می باشد ، که در صورتی که برنامه ریزی و اتفاقات به خوبی پیش نرود با زیانهای هنگفتی روبرو خواهند شد که می تواند آثار جبران ناپذیری را بر جای بگذارد . مثل ورود کرونا به بازار گردشگری و خسارات زیاد آن .

 

 

در هر حالت  به عقیده بنده کرونا برای گردشگری مفید بود .

یک جایی باید ما  از نوع شروع می کردیم

یک جایی باید فعالیت حرفه ای و تخصصی را سرلوحه کار خود قرار می دادیم  .

یک جایی باید متوجه می شدیم که منافع ما با یکدیگر گره خورده

یک جایی باید متوجه می شدیم که دیگر جزیره ای و باری برهر جهت عمل نکنیم .

یک جایی باید متوجه می شدیم که ……

 

به یاد دارم  حدود سالهای ۸۵ تا ۹۳ تور های مشهد مقدس رونق خوبی داشت . در آن سالها هر روز یک دستگاه اتوبوس  به مشهد مقدس اعزام می کردم و خودم هر چند هفته یک بار برای کنترل کیفیت تورها همراه با گروه به مشهد می رفتم و بر می گشتم . در یک سفر از ابتدا روی صندلی کنار راننده نشستم و تا خود صبح باهم به گفتگو پرداختیم . اوسط شب بود ، دقیقا وسط جاده طبس و زیر نور ماه  ، محو تماشای جاده بودم ،که راننده  مطلب مهمی را برای من تعریف کرد  . به خصوص این چند روز که حتی یک مسافر هم ثبت نام نکرده ام  مرتب داستان او در ذهنم جاری می شود .  او گفت در بین ما راننده ها رسم است ، وقتی هنگام رانندگی هستی و همه چی به نظر خوب و مرتب می رسد ، همان موقع بزن کنار جاده ، چکش پلاستیکی را بردار ، از ماشین پیاده شو و دور ماشین بچرخ ، با چکش به تایر ها ضربه بزن ، زیر ماشین را نگاه کن و مطمئن شو ، یه هوایی تازه کن ، دوباره سوار ماشین بشو ، یه لیوان چایی بریز و یه سیگار روشن کن و دوباره  با خیال راحت ادامه بده .

 

بیایید ورود کرونا را به فال نیک بگیریم  ، زمانی رسیده ، یه کم تمرکز کنیم ، دوباره برنامه ریزی کنیم و از نو شروع کنیم  و همیشه ضرب المثل قدیمی را بخاطر داشته باشیم که

 

(( کس نخوارد پشت من  ، جز ناخن انگشت من ))

 

 

 

به امید روزهای روشن

مهران سلطان الکتاب

فعال گردشگری